Инженер по поддержке систем

10 Октября

Партнерские Вакансии

Город:

Ростов-на-Дону

Занятость:

Полная занятость

Компания "Tele2"

Что делать:
  • Анализировать причины и разрабатывать методы устранения проблем.
  • Выполнять заявки.
  • Выполнять регламентные операции по обслуживанию систем.
  • Выполнять типовые настройки систем.
  • Мониторить состояние систем.
  • Принимать на поддержку новый функционал.
  • Регистрировать и анализировать первичные заявки.
  • Создавать и вести необходимую документацию.
  • Участвовать е в разработке функционала новых продуктов (создание, разработка, доработка программного обеспечения / программ для ЭВМ) по назначению непосредственного руководителя и/или руководителя рабочей группы, если применимо.
Для нас важно:
  • Высшее техническое, ИТ или математическое образование.

  • Опыт работы в IT-подразделениях или технической поддержки продуктов (1-я, 2-я линии) от 1,5 лет.

  • Опыт работы с промышленной системой ServiceDesk (JIRA, BPM или другие).

  • Умение правильно выстраивать коммуникацию с пользователями систем для решения обращений.

  • Умение активно и эффективно взаимодействовать с членами Команды.

  • Понимание бизнес-процессов крупной компании.

  • Умение адаптироваться и обучаться в условиях быстроразвивающихся и непрерывно модифицируемых бизнес-процессов.

  • Будет преимуществом: знание конструкций SQL, умение строить выборки и запросы на модификацию данных в СУБД простой и средней сложности.

  • Будет преимуществом: опыт работы или технической поддержки HR систем (Учет персонала, Кадровый документооборот, Интранет, Цифровое рабочее место сотрудника и пр.).

Что Вас ждет:
  • Оформление по ТК РФ.
  • Расширенный ДМС, страхование от несчастных случаев и страхование жизни сразу после трудоустройства.
  • Корпоративная мобильная связь.
  • Возможность получить помощь опытных психологов, финансистов и юристов по важным жизненным вопросам.
  • Материальная помощь при рождении ребенка, вступлении в брак и т. п.
  • Возможность выбирать льготы, которые действительно нужны: уровень ДМС, компенсация занятий спортом, массаж, чекап здоровья, изучение иностранных языков и многое другое после трёх месяцев работы.
  • Широкие возможности для обучения, в том числе возможность изучить новые навыки и технологии вместе с лучшими провайдерами профессионального образования.
Похожие вакансии

14 Октября

Инженер по ремонту отдела обеспечения и эксплуатации

Новочеркасск

до 60 000 руб.

Компания "ТрансМашХолдинг, Группа компаний" АО «ВЭлНИИ» Обязанности: Организация и обеспечение работы по содержанию в технически...

Отправить резюме подробнее

16 Октября

Инженер по подготовке производства( Звезда -Стрела )

Таганрог

Компания "Звезда -Стрела" Обязанности: Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи подготовку...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер по сопровождению АБС Отдела сопровождения 1-й линии

Ростов-на-Дону

от 115 000 руб.

Компания "РостФинанс, КБ" Обязанности: - Сопровождение автоматизированной банковской системы (АБС ПрограмБанк). - Разработка форм и...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер сетевой инфраструктуры Отдела сопровождения 2 линии

Ростов-на-Дону

от 100 000 руб.

Компания "РостФинанс, КБ" Обязанности: - Эксплуатация сетевой инфраструктуры Банка. -Контроль отказоустойчивости и расширение...

Отправить резюме подробнее

17 Октября

Инженер-технолог

Новочеркасск

Компания "КСК Системы привода" Обязанности: - чтение конструкторской документации, электрических схем; - разработка и корректировка стандартов...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Информационные технологии / IT / Интернет: