Руководитель группы поддержки( Aston )

16 Октября

Партнерские Вакансии

Компания "Aston"

Мы в поиске Руководителя группы поддержки!

Заказчик – крупная телекоммуникационная компания. Разрабатывает и запускает уникальные цифровые продукты для миллионов абонентов.

Чем предстоит заниматься?

• контролировать выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) и соблюдение регламентов и стандартов ALM;
• обучать и мотивировать членов команды, а также подбирать специалистов, соответствующих требованиям проекта;
• организовывать и развивать внутренние процессы, проводить оценку трудоемкости и сроков выполнения задач;
• разрабатывать и согласовывать план развития команды, формировать дорожную карту для улучшения систем;
• управлять командой, распределять задачи и устанавливать приоритеты для эффективного выполнения работ;
• формировать требования к служебной документации, обеспечивая её соответствие стандартам;
• участвовать в разработке функциональности новых продуктов, а также создавать, разрабатывать и дорабатывать программное обеспечение по указанию непосредственного руководителя;
• выполнять задания Работодателя и взаимодействовать с членами рабочих групп для создания, разработки и доработки служебных документов.

Чего мы ждем от кандидата?

• опыт в разработке/поддержке/devops от 3х лет;
• опыт работы с Windows, Linux, Unix;
• знания работы в системах TFS, Jira, Confluence, ServiceDesk или аналогах;
• знание современных методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban);
• знание технологий контейнеризации, оркестрации и оптимизации приложений: Docker, Kubernetes, Helm, Ansible, Jenkins, PowerShell, Bash;
• навыки работы с веб-серверами и платформами: IS (Internet Information Services), JBoss, Apache, Nginx;
• навыки работы с базами данных: T-SQL, PL-SQL, PostgreSQL, MSSQL, Oracle, MongoDB, Couchbase, Redis.

Будет плюсом:

• владение технологиями Kafka, Vault, CDC, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), Grafana, Prometheus .