Руководитель клиентской службы( Группа компаний ААА ) (в архиве)

16 Ноября

от 65 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ростов-на-Дону

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Группа компаний ААА"

Обязанности:

  • Обработка претензионных обращений (устных и письменных);
  • Работа с клиентами в части решения конфликтных ситуаций;
  • Постановка и достижение качественных показателей по обслуживанию клиентов;
  • Работа на порталах импортера;
  • Обучение персонала отдела по работе с клиентами;
  • Подготовка и анализ отчетности по ключевым показателям направления;
  • Контроль работы с клиентами в ДЦ;
  • Работа с обратной связью клиентов по итогам внутренних опросов.

Требования:

  • Умение вести переговоры и договариваться;
  • Навык решения конфликтных ситуаций;
  • Готовность брать ответственность;
  • Знание Закона о защите прав потребителей будет преимуществом;
  • Грамотная письменная и устная речь.

Условия:

  • Официальное трудоустройство в соответствии с ТК РФ;
  • Стабильную и официальную «белую» заработную плату;
  • График работы 5/2 с выходными днями в субботу и воскресенье;
  • Возможности для профессионального роста и развития;
  • Поддержка и помощь коллег не только на этапе адаптации.
Похожие вакансии

22 Декабря

Руководитель отдела продаж дистрибьюторской сети

Ростов-на-Дону

от 200 000 руб.

Компания "HR CITY MOSCOW" Обязанности: Разработка системы дистрибуции Оптимизация покрытия страны: Разделение территории на регионы...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Руководитель отдела продаж( Kapusta Junior )

Ростов-на-Дону

от 90 000 до 150 000 руб.

Компания "Kapusta Junior" Компания «FORMASCHOOL» объявляет конкурс на вакансию "РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛА ПРОДАЖ". Компания FORMASCHOOL на...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Руководитель удалённой службы поддержки

Ростов-на-Дону

от 56 000 руб.

Компания "Yandex Crowd" Ищем руководителя в письменный канал поддержки пользователей. Ждём человека, с которым наша поддержка станет лучше и...

Отправить резюме подробнее

23 Декабря

Мерчендайзер( 21 Век, группа компаний )

Ростов-на-Дону

от 50 000 руб.

Компания "21 Век, группа компаний" «XXI ВЕК» крупнейшая дистрибуционно-логистическая компания в ЮФО. В нашей команде более 2 тысяч сотрудников....

Отправить резюме подробнее

24 Декабря

Руководитель отдела продаж e-commerce

Ростов-на-Дону

от 200 000 до 250 000 руб.

Компания "Кадровик" В компании, которая занимается оптово-розничной торговлей автоэлектроникой, автозвуком, охранными системами и мелкой бытовой...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: