Руководитель колл-центра

30 Октября

от 90 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "Стоматологическая клиника Астродент"

Компания "Астродент" - сеть семейных стоматологий, один из лидеров стоматологических услуг Ростова - на - Дону. Компания с сложившейся историей, традициями и выстроенным вектором развития. Мы приглашаем в команду активного, амбициозного, опытного руководителя колл-центра, нацеленного на результат и готового зарабатывать.

Обязанности:

• Аудит существующей системы продаж колл-центром, совершенствование и модернизация работы, с целью повышения эффективности и качества: разработка и внедрение результативных скриптов продаж, обучение и наставничество, контроль качества
• Организация и координация работы подразделения, планирование и контроль выполнения плана продаж, предоставление отчетности руководству
• Активная работа с персоналом и отделом маркетинга
• Развитие клиентской базы. Установление долгосрочных отношений с клиентами;
• Участие в процессе автоматизации и внедрении CRM

Ценный конечный продукт должности - увеличение прибыли компании.

Требования:

• Опыт работы руководителем отдела продаж или руководителем продающего колл-центра не менее 3 лет;
• Знание и понимание технологий продаж;
• Умение просчитывать конверсию по воронке продаж;
• Знание современных трендов в организации работы колл - центра;
• Опыт в разработке скриптов;
• Уверенные навыки работы в CRM-системе;
• Опыт работы в сегменте Премиум или Бизнес + приветствуется.

Условия:

• Оклад плюс KPI;
• Ежегодный бонус на стоматологические услуги в сети;
• Особые условия при лечении зубов в клинике для сотрудников;
• Оформление по ТК РФ;
• Полностью "белая" компания;
• Внутрикорпоративное обучение сотрудников.

Готов развиваться, быстро двигаться к целям - откликайся на вакансию сегодня!