Специалист по информационным технологиям и интеграциям

09 Января

Партнерские Вакансии

Компания "Skinerica"

Skinerica — это инновационная сеть косметологических клиник, которая использует передовые технологии для обеспечения высококлассного обслуживания своих клиентов. Мы стремимся внедрять самые современные ИТ-решения для автоматизации процессов, улучшения клиентского сервиса и повышения эффективности работы нашей команды. Ищем талантливого и опытного специалиста, который станет важной частью нашей команды и будет отвечать за стабильную работу всех IT-систем компании.

Обязанности:

Программные решения и сервисы:

• Подбор и внедрение оптимальных ИТ-решений для компании.

• Администрирование и настройка программных продуктов, таких как 1С (Управление медициной, Бухгалтерия), Битрикс24, системы аналитики (Roistat, Calltracking и т.п.), телефония, мобильные приложения и сайт.

• Обеспечение бесперебойной работы программного обеспечения, включая своевременное обновление и доработку систем под нужды компании.

• Интеграция и синхронизация различных ИТ-систем, автоматизация бизнес-процессов, составление технических заданий и контроль их выполнения.

• Взаимодействие с поставщиками программных продуктов, контролирование сроков лицензий.

Телефония и каналы коммуникации:

• Подбор и подключение оптимальных провайдеров телефонии и каналов коммуникации для улучшения клиентского сервиса.

• Интеграция телефонии с 1С и другими сервисами компании.

• Обеспечение записи звонков, управление архивом записей и контроль качества связи.

• Ведение учёта всех телефонных номеров и своевременная оплата услуг.

Аппаратное обеспечение:

• Подбор, закупка и установка компьютерной и оргтехники для компании.

• Обслуживание оборудования в филиалах, проведение инвентаризаций и контроля за техническим состоянием.

• Учет оборудования, взаимодействие с поставщиками и сервисными центрами.

Системы видеонаблюдения:

• Подбор и настройка систем видеонаблюдения для обеспечения безопасности клиник.

• Интеграция видеонаблюдения с другими ИТ-системами компании.

• Обеспечение бесперебойной работы видеокамер и серверов для хранения записей.

• Контроль за качеством записи и сохранности данных.

• Своевременное обновление программного обеспечения для видеонаблюдения, настройка доступа и прав пользователей.

Поддержка пользователей:

• Оказание IT-поддержки сотрудникам компании по вопросам работы с ПО и оборудованием.

• Ведение системы Service Desk, анализ заявок пользователей, обучение сотрудников, составление инструкций.

• Разработка и внедрение регламентных документов по работе с ИТ.

Бюджетирование и оплата:

• Составление и управление ИТ-бюджетом, контроль затрат на ПО, аппаратное обеспечение, телефонию и другие сервисы.

• Поиск и заключение договоров с поставщиками, своевременная оплата всех счетов.

• Оптимизация расходов на ИТ-инфраструктуру.

Информационная безопасность:

• Обеспечение информационной безопасности компании, внедрение и поддержание системы доступов.

• Контроль за безопасностью данных, предотвращение утечек и копирования конфиденциальной информации.

• Проведение регулярных тестов на уязвимости, внедрение и обеспечение работы антивирусных решений.

Требования:

• Высшее образование в области информационных технологий.

• Опыт работы в сфере IT от 2 лет, предпочтительно с медицинским или корпоративным ПО (1С, Битрикс24, телефония и т.д.).

• Знания в области информационной безопасности, работы с различными IT-системами и аппаратным обеспечением.

• Умение работать с технической документацией, составлять технические задания.

• Опыт взаимодействия с подрядчиками, поставщиками и контролирование исполнения работ.

• Ответственность, умение работать в условиях многозадачности, высокий уровень самоорганизации.

Мы предлагаем:

• Возможность частичной занятости

• Конкурентоспособную зарплату и бонусную систему.

• Возможности для профессионального роста и обучения.

• Скидки на услуги клиники для сотрудников.

• Дружелюбный и поддерживающий коллектив.

Будем рады видеть вас в команде Skinerica!

Для отклика отправьте резюме через платформу Headhunter.
Присоединяйтесь к нам и станьте частью компании, которая заботится о красоте и здоровье людей!