Специалист по технической поддержки (удаленно)

22 Октября

от 25 000 до 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Ростов-на-Дону

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ФудСоул"

Ищем в нашу команду специалиста по технической поддержке (УДАЛЕННО).

Кто мы?

FoodSoul - международная аккредитованная IT компания. Мы присутствуем на рынке с 2013 года и сейчас являемся одним из лидеров в области разработки ПО для кафе, ресторанов, служб доставки еды и цветов.

Какие задачи предстоит решать?
  • Принимать и обрабатывать входящие сообщения и звонки пользователей по функционалу сервиса
  • Помогать пользователям в настройке личного кабинета
  • Принимать и разбирать запросы об ошибках в работе приложения/сайта
  • Устранять ошибки в настройке, либо переводить запрос на 2 линию поддержки
  • Настраивать по инструкции интеграции сервиса с системами автоматизации, платежными система и т.д.
Если ты:
  • Уверенный пользователя ПК
  • У тебя грамотная речь
  • Хочешь развиваться в IT сфере

​​​​​​​Тогда тебе точно к нам!

Будет преимуществом:
  • Понимание работы пользовательской тех.поддержки и опыт работы в ней
  • Знание систем автоматизации (например, iiko, frontpad, poster и т.д.);
  • Знание HTML и CSS
  • Техническое образование

Без опыта? Не переживай, всему научим!

Что мы можем гарантировать?

  • Удаленный формат работы - работай там, где удобно!
  • Официальное трудоустройство
  • Фиксированная оплата труда, соц пакет
  • Своевременные выплаты - ни дня задержки
  • Предоставляем бесплатное обучение
  • График 2/2 по сменам с 8:00 до 20:00 (2 дня), 2 выходных, с 12:00 до 00:00 (2 дня), 2 выходных (время МСК)

У вас будет уникальная возможность получить практический опыт и войти в IT сферу.

Если хочешь стать частью дружной и активной команды, которая всегда поможет и подбодрит мемами в чате, тогда скорее оставляй свой отклик!

Открыть контакты работодателя на полной версии сайта

ОТПРАВИТЬ РЕЗЮМЕ
Похожие вакансии

24 Октября

Ведущий специалист отдела системного администрирования

Ростов-на-Дону

от 53 800 руб.

Компания "Почтовые финансы" ООО "Почта Сервис" - 100% дочернее общество АО "Почта России". Компания создана в 2021 году для ИТ поддержки и...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист группы поддержки POS( Амб )

Ростов-на-Дону

Компания "Амб" Обязанности: - Помощь сотрудникам в решении проблемных ситуаций с торговым оборудованием. - Помощь сотрудникам в решении...

Отправить резюме подробнее

23 Октября

Ведущий специалист группы информационных технологий

Шахты

от 80 000 руб.

Компания "НоваВинд" Обязанности: Консультационная поддержка пользователей Поддержка рабочих мест и оргтехники Учет и проведение...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Специалист технической поддержки 2-ой линии

Ростов-на-Дону

от 51 000 до 72 420 руб.

Компания "Колл Сервис" О компании Мы осуществляем техническую поддержку для единой распределительной системы цифровой маркировки и...

Отправить резюме подробнее

24 Октября

Ведущий специалист группы информационных технологий

Ростов-на-Дону

от 80 000 руб.

Компания "НоваВинд" Обязанности: Консультационная поддержка пользователей Поддержка рабочих мест и оргтехники Учет и проведение...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: