Специалист технической поддержки на чаты

22 Ноября

до 80 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "AppEvent"

AppEvent — это стабильная, современная и аккредитованная IT компания, продуктом которой является модульная платформа автоматизации учёта и онлайн записи.

Уже 8 лет мы помогаем партнерам из спортивной и образовательной сфер, фотостудиям/лофтам и др. увеличивать конверсию, структурировать работу и экономить.

AppEvent пользуются компании в 14 странах мира и это не предел.

Мы приглашаем в команду специалиста технической поддержки, который понимает других людей, способен поддержать и хочет помогать другим.

Присоединяйся к нашей команде сейчас!

В поддержку ежедневно поступают обращения от постоянных пользователей и потенциальных клиентов. Любишь помогать и общаться с людьми?! Тогда тебе к нам!

Сменный график, возможна удаленка.

Чем предстоит заниматься:

• Помогать пользователям в чатах находить решение своих вопросов, редко по телефону
• Оказывать техническую поддержку клиентам по продуктам компании (прием и обработка поступивших обращений)
• Редактировать инструкции (Help) для пользователей
• Делать мир лучше

Мы ждем, что вы:

• Владеете ПК на уровне опытного пользователя
• Помогали людям онлайн
• Имеете опыт в сопровождении и обслуживании IT продуктов (если нет, то имеете желание обучиться)
• Способны усваивать большой объем информации
• Обучаемы, внимательны, ответственны

Что мы предлагаем:

• Простую и прозрачную систему организации работы
• Систему обучения и адаптации новых сотрудников
• Сменный график: день, ночь, 2 выходных. Смена 12 часов. Возможна удаленка.
• Коммуникация с приветливыми и дружелюбными людьми – вашими коллегами
• Возможность профессионального и карьерного роста: горизонтально или вертикально
• Достойную твоего профессионального уровня зарплату, размер обсудим на собеседовании
• Оформляем и соблюдаем ТК РФ по-честному
• Дресс кода нет, зато есть уютная кухня: множество видов чая, кофе, кулер, холодильник, микроволновка, пуфы для отдыха, много цветов и блендер, если ты любишь смузи
• Ты станешь частью нашего IT сообщества, нашей команды, мы вместе будем поздравлять тебя с ДР, позовем на корпоратив, тренинг и другие корпоративные мероприятия
• Корпоративный психолог

Можно смотреть любые вакансии, проходить собеседования и ждать хорошего предложения, но с нами ты точно получишь стабильную, интересную работу и карьерный рост.

Узнал здесь себя? Тогда ждем твой отклик)