Директор по маркетингу, рекламе и PR

Описание

Проекты (ищу единственное постоянное место работы): уходовая косметика, промышленное озеленение, недвижимость, стройматериалы, Horeca дважды, видеопоздравления

Директор по маркетингу

Начало работы: ноябрь 2023

Работаю сейчас

Работа с командой, найм, разработка KPI
Разработка долгосрочных и краткосрочных стратегических планов
CJM, маркетинговые и контент воронки
Настройка маркетинговых процессов
Внедрение исследований, инструментов продвижения и аналитики (SWOT, PESTLE, анализ продаж, воронок, CPA, CPL, CPO, CPS, CAC, ROMI)
Повышение продаж с уровней "выход в себестоимость" или "работа в минус" в 2 раза 

Аудит инструментов продвижения. Рекомендации по повышению их эффективности
Бюджетирование в зависимости от показателей прибыли
Работа с 1C, Iiko и CRM (Bitrix24, AmoCRM + рассылки)
Внедрение сквозной аналитики (Call Touch, Bitrix)
Нейросети для рекламы, структурирования аналитики

В онлайн:
Анализ юзабилити сайта, разработка рекомендаций по доработкам
Контекстная реклама (аудит, рекомендации, внедрение)
SEO-продвижение
SMM - разработка стратегии, настройка процессов работы по CJM, внедрение контент-плана (рассылки через чат-боты)
Таргетированная реклама в соцсетях
Маркетплэйсы - аудит карточек товаров, SEO, рекомендации по рекламе

В оффлайн:
Разработка видеороликов
Проведение мероприятий
Инфлюэнц-, партнёрский-, трэйд-маркетинг

Студия текстильного дизайна (производство и продажа мягких стеновых панелей, мебели)

Директор по маркетингу

Начало работы: сентябрь 2023

Окончание: октябрь 2024

Постановка задач персоналу, контроль исполнения, оптимизация функционала. Разработка и согласование KPI-системы
Стратегическое, тактическое и оперативное планирование
Мониторинг цен и анализ конкурентов. Внедрение сквозной аналитики

В онлайн:
Разработаны лэндинги, SEO, SMM, внедрён колл-трекинг и метрики
Запуск акций для конечных клиентов и дизайнеров интерьера: по базе, на сайте и в соцсетях. Работа с сегментами клиентов в CRM (Bitrix)
+800% рост сумм заказов за 6 месяцев с Яндекс.Директ

В оффлайн:
Подборка всевозможных тематических мероприятий. Подготовка и участие
+181 подписчик в Telegram и +181 клиент CRM-сегмент с одного мероприятия

Стройдвор (оптово-розничная торговля строительными и отделочными материалами)

Директор департамента маркетинга

Начало работы: август 2022

Окончание: сентябрь 2023

В подчинении 11 сотрудников: руководители отделов офф- и онлайн-маркетинга, линейные сотрудники: авитологи, smm-специалисты, дизайнеры, рекламщик, маркетолог-аналитик.
Разработка системы KPI для сотрудников
Использование SCRUM подхода в работе (цели, задачи на неделю, день)
Формирование департамента маркетинга с «0»

Разработка маркетинговой стратегии
Формирование плана-маркетинга
Бюджетирование
Внедрение аналитики и CRM
Обеспечение торговых точек и оптовых подразделений рекламной продукцией
Ежемесячные акции собственные и партнёрские
Управление товарной матрицей
Анализ конкурентной среды
Внедрение инструментария авто-мониторинга цен
(8 конкурентных сайтов. В компании 35 000 SKU).

В онлайн:
Работа с сайтом: ведение, доработки.
Увеличен доход в месяц c 150 000 ₽ до 601 455 ₽
Ведение соцсетей: Inst, Vk, Я.Дзен, YouTube-канал
Inst. с 300 до 6500 подписчиков
Продвижение: контекстная реклама, SEO, Авито, Пульс Цен 
Коммуникация с клиентами и отработка отзывов
Работа с маркетплэйсами
Лиды с 200 до 609
CPL с 350 ₽ до 161 ₽
CAC с 2500 ₽ до 988 ₽
AOV (розница) с 3500 до 7034 ₽
ROMI 511% – с 1 ₽ инвестиций до 5 ₽ вернувшихся

В оффлайн:
Наружная реклама
Полиграфия
Маркетинг-КИТ
Оформление торговых точек
Радио, видео-реклама
Трейд-маркетинговые активности
Планирование и проведение открытий новых магазинов (сразу увеличение продаж в 3,8 раза)
Рост продаж торговой точки с места в 3 раза за счёт исправления и улучшения рекламы

Дельта-Техно (продажа мебельных станков)

Директор по маркетингу

Начало работы: ноябрь 2021

Окончание: август 2022

В подчинении 4 сотрудника: заместитель, дизайнер, контент-менеджер, веб-программист
Постановка задач в Битрикс24, контроль исполнения

Разработка стратегии маркетинга
Рынок: ёмкость, доля, участники, цены
Анализ продукции, заказов, эффективности рекламы
Формирование единого фирменного стиля

В онлайн:
Доработка сайта нового проекта
Оптимизация каталога существующего интернет-магазина 
Внедрение E-mail рассылки
Оптимизация аккаунтов соцсетей

В оффлайн:
Разработка современного вида полиграфии
Оформление новой торговой точки в Казахстане в соответствии со стандартами компании 
Участие в выставке

Альтус (оптово-розничная торговля строительными и отделочными материалами)

Руководитель отдела маркетинга

Начало работы: апрель 2019

Конец: ноябрь 2021

В подчинении 4 сотрудника: маркетолог, интернет-маркетолог, дизайнер, веб-программист
Разработка мотивации сотрудников
Формирование подразделения маркетинга с «0»

Исследование рыночной конъюнктуры
Разработка стратегии продвижения
Формирование плана-маркетинга
Бюджетирование
Аналитика и отчётность
Работа с 1С
Приоритизация товарной матрицы
Совместные программы с поставщиками (КНАУФ, ЦЕРЕЗИТ, ВОЛМА, TECHNOSONUS) – достижение положительных показателей эффективности
Акции, бонусные и программы лояльности – запуск. Результат – увеличение продаж по компании в 3 раза. 
ROMI 850% (c потраченного 1 ₽ возврат 8,5 ₽)

В онлайн:
Сквозная аналитика в ROISTAT
Ведение сайта, доработки, прямые продажи и ассоциированные конверсии
Переход с самописной CMS на Bitrix. 
Восстановление SEO (основные ключи в выдаче ТОП-10) и увеличение продаж после этого – 
с 5 до 30 целевых заказов в день (660 в месяц).
Разработка и продвижение мобильного приложения
Рост продаж в 3 раза. ROMI 441% (c потраченного 1 ₽ возврат 4 ₽)
Ведение соцсетей: Inst, Vk, YouTube-канал (+ реклама)
Комплексный постинг под товары в отдельности: описание-ролик-акция-розыгрыш (для соблюдения рекламной модели AIDA)
С 0 до 5000 целевых подписчиков в Inst
Продвижение в контекстной рекламе, Avito, 2GIS 
Блогеры: формирование сообщества, съёмка роликов
Коммуникация с клиентами и отработка отзывов
Яндекс.Маркет – рост продаж в 3 раза

В оффлайн:
Бесплатное участие в платном строительном форуме.
Выручка 500 000 ₽, покрытие расходов за счёт партнёра.
Разработка собственного мероприятия с привлечением инвестиций партнёров
Сувенирная продукция и полиграфия
Разработка презентации компании
Макеты полиграфии и сувенирной продукции

Ростсельмаш (производство сельскохозяйственной техники)

Директор по DIGITAL маркетингу

Начало работы: сентябрь 2013

Окончание: ноябрь 2018

В подчинении 5 сотрудников: интернет-маркетолог, веб-программист, веб-дизайнер, 2 документалиста; в проекте 10 сотрудников; одновременно 24 контрагента
Планирование и контроль деятельности отдела интернет-маркетинга 
Формирование подразделения интернет-маркетинга с «0»

Изучение рынка и конкурентов
Взаимодействие с дилерской сетью в России и за рубежом
Формирование отчетности
Бюджетирование. Максимальный бюджет/год на интернет-маркетинг 17 млн ₽

В онлайн:
Интернет-продвижение в РФ, КЗ, Укр., Евр., Азии, ЮАР 
Разработка, продвижение и поддержка 12 сайтов и 3 локализаций по гео (ru, en, eu).
Работа с аналитикой Яндекс и Google
Разработка мини-CRM. Анализ воронки продаж 
Создание посадочных страниц
Разработка приложений, игр для сайта
Посетители – рост с 12 000 до 63 803/месяц
Заявок в месяц – с 0 до 179. Отличный показатель для отрасли
Разработка 3D-тура по предприятию (rostselmash.com/company/3d_tour_production/) для имиджа и SEO
Сайты-зеркала дилерам (80 шт. по регионам + SEO-продвижение)
SEO: ТОП-страница запросов по основным ключам
Ведение соцсетей, разработка и внедрение стратегий.
Рост числа подписчиков с 0 до 100% (например, в ВК более 16 000)
Баннерная интернет-реклама 
Создание пакета баннеров дилерам
Размещение на тематических порталах
Интернет-реклама на основе wifi-сенсоров
Контекстная реклама
RTB - баннеры на сайтах по интересам пользователей

В оффлайн:
Оформление предприятия наружной рекламой
Разработка цифровых стендов для выставок
Подготовка предприятия к ивентам
Написание сценариев для web-баннеров и видеороликов

Старт (производство и оптово-розничная торговля металлопластиковыми окнами)

Менеджер по маркетингу и рекламе

Начало работы: июль 2012

Окончание: сентябрь 2013

Работа с подрядчиками
Планирование и бюджетирование
Формирование фирменного стиля
Взаимодействие с дилерами
Разработка рекламной продукции
Размещение рекламы в СМИ
Проведение рекламных акций
Создание макетов в CorelDrow
Ведение сайта + SEO продвижение (+50% трафика)

Ростов-УАЗ (автосалон), АвтоКом (СТО УАЗ)

Менеджер по рекламе и маркетингу

Начало работы: июнь 2011

Окончание: июль 2012

Работа по KPI от производителя
Планирование и отчётность
Участие в рекламных мероприятиях
Партнёрский маркетинг
Разработка рекламных материалов (работа Corel Draw и Photoshop
Ведение сайта, SEO, трафик +50% (с 8 000 посетителей до 16 000 в месяц)

Дельта Моторс (автосалон Hyundai)

Менеджер по рекламе и маркетингу

Начало работы: декабрь 2010

Окончание: июнь 2011

Работа по KPI от производителя
Планирование и отчётность
Разработка рекламы и запуск рекламных кампаний 
Разработка макетов и заказ полиграфии
Ведение сайта (+ с 16000 до 32000 посетителей в месяц)