Вечерний специалист поддержки пользователей (сервис знакомств)

Описание

НиколаеваАнна
Женщина 43 года родилась25 июня1978
+7
shrimpo268@gmail.com — предпочитаемыйспособсвязи
Проживает Москва м СокольникиГражданство Россия естьразрешениенаработу
РоссияГотовакпереезду готоваккомандировкам
Желаемаядолжностьизарплата
ОператорБД
Транспорт логистика
•Начальныйуровень Малоопыта•Складскоехозяйство•Логистика
Занятость проектнаяработа частичнаязанятость
полнаязанятостьГрафикработы гибкийграфик полныйдень сменныйграфик
Желательноевремявпутидоработы неболеечаса

40

руб
Опытработы—16 лет6 месяцев
Октябрь2019 — Декабрь2019
3 месяца
Больница
Москва
ОператорБД- внесениеданныхвЕМИАС- сканированиематериалов- работавархиве
Октябрь2016 — Август2019
2 года11 месяцев
Фриланс
Фриланс- редактурапереводовПереводы редактура
Октябрь2013 — Октябрь2016
3 года1 месяц
Видеочат
Москва
СМИ маркетинг реклама BTL, PR, дизайн продюсирование
•Производствомультимедиа контента редакторскаядеятельность
•Маркетинговые рекламные BTL, дизайнерские Event-, PR-агентства
организациявыставок
Менеджерпоработесклиентами,
модераторСвязующеезвеномеждуразработчикамиипользовтелями-
поддержкапользователейсайтанарусскомианглийском-
обработкавходящихсообщенийижалоб- помощьсфункционаломсети-
составлениеспискаошибокпожалобамдляразработчиков-
управлениеудаленнымисотрудниками- модерациявидеоконтента-
написаниесообщенийвгруппахВконтакте Facebook)
Ноябрь2012 — Февраль2013
4 месяца
Bosphorus rooms
Турция
АдминистраторБронированиеПереговорыпоемейлуителефонуОбеспечениегостиниц
ывсемнеобходимым
Контрользаработойперсонала
Октябрь2009 — Октябрь2012
3 года1 месяц
Департаментобразованияг Москвы
Россия www.educom.ru
Образовательныеучреждения
•Школа детскийсад
оператортехническойподдержки-
Помощьклиентамвосвоениипрограммныхпродуктов
внедряемыхМинистерствомОбразования(потелефонутехническойподдержкиипочте
- Разрешениеконфликтныхситуаций
Январь2009 — Сентябрь2009
9 месяцев
ЭриданКарСервис ООО
Москва www.eridancar.ru
руководительтранспортногоотделаконтрольработыкурьеров
Ноябрь2007 — Ноябрь2008
1 год1 месяц
EMS ПочтаРоссии
Москва www.emspost.ru
Перевозки логистика склад ВЭД
•Транспортнологистическиекомплексы порты(воздушный водный
железнодорожный
диспетчеркурьерскогоотдела.
Сентябрь2005 — Октябрь2007
2 года2 месяца
OZON.ru, Интернетмагазин
Москва www.ozon.ru
операторповводузаполнениеконтентомтематическогоразделаИнтернетмагазина-
фотоиописаниетовара
Декабрь2003 — Январь2005
1 год2 месяца
ЗАОСивма
Москва
ОператорминифотолабораторииРедактированиефотографий
Январь2002 — Сентябрь2003
1 год9 месяцев
Центртрубопроводстрой
Москва
Секретарьделопроизводитель.
Образование
Высшее
2001 УниверситетИсторииКультур
культуролог
Повышениеквалификации курсы
2016 Кадровыйменеджмент
УЦ"Профессионал Кадровыйменеджмент
2013 ОсновыHTML иCSS
КурсыприМГТУим Баумана"Специалист ОсновыHTML иCSS
Ключевыенавыки
Знаниеязыков Русский— Родной
Английский— C1 —Продвинутый
Навыки Поискинформациивинтернет Работасжалобамиклиентов
Наполнениеконтентом Редактирование HTML Работасоргтехникой Грамотность
Английскийязык Работасбольшимобъемоминформации ПользовательПК Перевод
Грамотнаяречь 1С Зарплатаикадры Helpdesk Техническаяподдержка ЕМИАС