Главный специалист отдела обслуживания

Кредитный инспектор.
Обязанности:
-консультирование клиентов по всем видам кредита ( кредиты на цели личного потребление, пенсионные кредиты , образовательный, автокредитование, кредиты на приобретение недвижимости, ипотечное кредитование.).
-принятие документов ,их обработка и формирование дела на кредитный комитет , набор кредитных договоров, договоров залога и подписание их с заемщиком и поручителями, выдача кредита и дальнейшее его ведение.
-осуществление мониторинга, занятие внутренней почтой и
письмами .
-размещение и распространение рекламной продукции,
работа с агентствами недвижимости и страховыми
компаниями ,
-выезды на предприятия.
- проведении мер для своевременного погашение
проблемной и просроченной задолженности

Обязанности:
- выявление потребностей клиентов;
- предоставление клиентам консультации по продуктам, удовлетворяющим потребности клиентов;
- оказание клиентам помощи в подборе оптимального для него банковского продукта;
- определение и уведомление клиентам суммы к погашению по задолженности при обращении клиентов в Банк;
- прием заявлений о досрочном погашении кредитов; ввод данных о досрочных погашений в АБС банка; формирование графиков платежей Заемщикам; формирование и выдача нового информационного расчета графиков платежей заемщикам; формирование и выдача справок, писем, выписок о состоянии ссудных счетов;
- прием документов для открытия / закрытия счетов и для оформления / закрытия клиенту банковской карты и счета к ней;
- безналичные переводы по счетам и вкладам по поручению / в пользу юридических и физических лиц;
- оформление срочных денежных переводов;
- ведение счетов, вкладов клиентов физических лиц;
- прием от клиентов заявления на выпуск / перевыпуск / пополнение / о прекращении действия платежной карты / карт банка;
- осуществление приема и выдача документов, связанных с оформлением и осуществлением брокерского обслуживания на фондовом рынке;
- прием и регистрация обращения клиентов, в т.ч. по опротестованию операций с платежными карами;
- осуществление проверки доверенности/карточки с образцом подписи клиента (представителя клиента), оформленной вне банка;
- осуществление удостоверения доверенностей клиентов на заключение/расторжение договора банковского счета (вклада), открытие/закрытие счетов и распоряжение банковским счетом (вкладом) (при оформлении доверенностей в Банке);
- осуществление удостоверения завещательных распоряжений клиентов по банковским счетам (вкладам) (при оформлении завещательных распоряжений в Банке);
- разрешение конфликтных ситуаций, возникающих при расчетно-кассовом обслуживании клиентов в пределах своей компетенции;
- выявление в пределах своей компетенции операций, подлежащих обязательному контролю, и иных операций с денежными средствами или иным имуществом, связанных с легализацией (отмыванием) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма, в деятельности физических лиц, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц.
-зачисление заработной платы организациям.