Руководитель отдела

- Руководство персоналом офиса (до 5 человек), подбор сотрудников, обучение и адаптация к рабочему процессу;
- Разработка рекламной политики обособленного подразделения в регионе;
- Организация и проведение мероприятий (выставки, семинары, фуршеты) для турагенств с целью повышения лояльности к компании;
- Взаимодействие с туристическими агенствами по вопросам сотрудничества с компанией, направлениям и турпродуктам по телефону, через онлайн кабинет на сайте компании, лично в офисе;
- Обработка и контроль поступающих заявок от агенств в программе Мастер-тур по направлениям: Крым, КавМинВоды, Сочи, Средняя полоса;
- Занесение цен в конструктор туров по направлению "Трансферы", взаимодействие с партнерами;
- Разрешение конфликтных и экстренных ситуаций;
- Подбор туристических услуг для частных клиентов, бронирование и оформление сопроводительной документации;
- Работа с кассой и 1С, подготовка к инкассации наличных денежных средств, налоговая отчетность;

- Консультирование туристических компаний по условиям бронирования туров по направлениям: Россия, Беларусь, Абхазия, Прибалтика, Армения. Лечение и отдых, автобусные туры и экскурсионные туры;
- Опыт работы с групповыми заявками на экскурсионные туры в Прибалтику, Санкт-Петербург, Москву;
- Работа с личным кабинетом на сайте;
- Выполнение поставленных планов продаж по онлайн бронированию от турагенств;
- Работа с частными лицами, подбор туров, бронирование и оформление необходимых документов;
- Обработка заявок на трансферы по направлениям Анапа, Геленджик, Сочи, Туапсе, Абхазия, Беларусь;
- Подготовка сверок и отчетов;
- Участие в выставках и семинарах;

Консультирование покупателей по бытовой технике Samsung, полное сопровождение покупателя, выполнение планов, еженедельная отчетность, участие в обучающих семинарах.

Анализ рекламной и ценовой политики магазинов-конкурентов, перепись цен, сдача отчётов.