Специалист контактного центра / Оператор call-центра

Описание

Семейное положение: женат

Образование:
2004-2008 г. РГКРИПТ
Технология машиностроения
Специальность – техник

Опыт работы:
2014 г. – по наст. вр. Изготовление муз. аппаратуры ручной работы ИП Козлов Д.А.

04.04.2014 г. - 10.07.2014г. Старший продавец ИП Чернышева М.В. ("Ваш Дом")

02.04.2013 г. – 04.04.2014г. Продавец-консультант ИП Чернышева М.В. ("Ваш Дом")

23.08.2010 г. – 18.01.2013г. Продавец-консультант ("Касторама")

15.08.2008 г. – 20.08.2010г. Продавец (Магазин "Магнит")

06.07.2006 г. – 05.03.2008г. Продавец (Магазин "Магнит")

06.07.2005 г. – 29.08.2005г. Рабочий РООО ВДПО ("Прометей")

Профессиональный опыт:
Умение работать с клиентами в прямых продажах
Грамотная и поставленная речь
Консультации и предоставление услуг клиентам в телефонном режиме
Опытный пользователь ПК. Операционные системы Windows XP, 8, 10. Программы Word,
Excel, 1С, Corel Draw, Art Cam, Power Point и др.
Свободно разбираюсь в электронике, легко пользуюсь современными гаджетами.
Знание английского языка на уровне разговорного.

Личные качества:
Настойчивость
Технический склад ума
Всегда завершаю начатое дело