Менеджер по продажам

Должностные обязанности:
•руководство коллективом менеджеров и сервис персоналом (в подчинении 7 человек);
•выполнение служебных поручений директора по функциональным обязанностям;
•организация работы менеджеров торгового зала по обслуживанию клиентов фирмы;
•умение вести переговоры, разрешать конфликтные ситуации;
•организация‚ контроль и управление деятельностью фирмы;
•анализ результатов продаж и качества обслуживания покупателей;
•обеспечение организации учета товарно-материальных ценностей и предоставление отчетности;
•составление и заключение договоров;
•первичная бухгалтерия;
•контроль оформления документов;
•ведение архива документов;
•проведение маркетингового исследования рынка по изучению спроса и перспектив развития рынка сбыта;
•ведение рабочей и отчетной документации;
• работа с региональными представителями;
•контроль сервиса послепродажного облуживания;
•создание и ведение клиентской базы;
•анализ объемов продаж и создание необходимых отчетов о текущем состоянии дел на предприятии;
Профессиональные навыки:
•Развитие вверенного отдела;
•Владение техникой эффективных продаж;
•Ведение и расширение информационной клиентской базы;
•Ведение переговоров с контрагентами;
•Работа с рекламациями, решение спорных вопросов с клиентами;
•Контроль документооборота;
•Знание работы склада, транспортного отдела;
•Знание программы 1С (торговля+склад) на уровне пользователя;