Тайный покупатель
Андрей
Возраст
50 лет (21 Апреля 1974)
Город
Ростов-на-Дону
Описание
Проживает: Ростов-на-Дону
Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готов к переезду, готов к редким командировкам
Женат, 2 детей.
Желаемая должность
Директор
Продажи, услуги, перевозки
• Розничная торговля
• Оптовая торговля
• Сфера услуг
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения
Опыт работы —19 лет 2 месяца
Январь 2015 — настоящее время
2 года 2 месяца
АО "ФРЕЙТ ЛИНК" (Pony Express)
Ростовская область, www.ponyexpress.ru/
Директор филиала «Ростов»
Организация, планирование, контроль, анализ, отчетность по всем
ключевым показателям работы филиала. Рациональное распределение
обязанностей между работниками филиала. Выполнение планов продаж,
контрольДЗ. Выполнение целевых показателей качества и финансовых
показателей. Оптимизация затрат. Работа с персоналом. Поддержание
высокого качества предоставляемых услуг и сервиса. Развитие
перспективных направлений сервиса. Эффективное управление ресурсами.
Работа с бюджетом в соответствии с МСФО (P&L / БДР, БДДС). Организация
и контроль взаимодействия с подрядными организациями.
Октябрь 2013 — Июль 2014
10 месяцев
Аптечная сеть "Апрель" г. Краснодар
Ростовская область, apteka-april.ru/
Директор по развитию региона "Ростов"
- Формирование и развитие региона - Оценка локальных рынков для
развития, целесообразности открытия торговых точек, конкурентов,
взаимодействие с лицензирующими и контролирующими органами.
- Работа с недвижимостью - Анализ рынка недвижимости, поиск помещений
под аренду, поиск земельных участков под выкуп и строительство, ведение
переговоров с собственниками помещений и з/у. Взаимодействие с органами
землеустройства.
- Планирование и организация работы региона - Стратегическое
планирование, разработка и внедрение стандартов компании. Подготовка
маркетинговых и мероприятий. Повышение конкурентоспособности.
- Работа с персоналом - Поиск, обучение и аттестация персонала.
Контроль за соблюдением трудовой дисциплины и действующего
законодательства.
- Работа с бюджетом - Разработка и составление бюджета, контроль
выполнения бюджетных показателей, организация и контроль мероприятий по
обеспечению сохранности имущества компании.
Достижения. Открыты с "0" три торговые точки и ещё 2 подготовлены к
открытию на арендованных площадях. 7 объектов (з/у) куплено, оформлено,
подготовлена и согласована проектно-сметная документация, начато
строительство. Подобран, обучен торговый и административный персонал.
Организовано стабильное снабжение товаром от 50-ти поставщиков.
Август 2011 — Октябрь 2013
2 года 3 месяца
Федеральная аптечная сеть "Доктор Столетов" г. Москва
Ростовская область, www.stoletov.ru/
Директор бизнес-единицы "Ростов" (Директор филиала)
- Организация работы БЕ (розница, склад, офис) - Планирование и
бюджетирование операционных расходов и доходов. Бюджетирование в
соответствии с МСФО (P&L / БДР, БДДС). Контроль выполнения плановых и
бюджетных показателей. Анализ финансового результата. Стандартизация и
автоматизация бизнес-процессов. Составление управленческой отчетности и
презентаций по запросу УК. Контроль соблюдения лицензионных требований
и действующего законодательства. Оптимизация внутренней логистики.
- Развитие - Планирование и решение задач по открытию и перепланировкам
торговых точек. Решение вопросов, связанных с интеграцией приобретаемых
сетей. Ребрендинг.
- Продажи, маркетинг, продвижение - Долгосрочное и оперативное
планирование продаж в БЕ. Контроль выполнения плана продаж торговыми
точками БЕ. Оценка операционной деятельности каждого подразделения БЕ.
Планирование и проведение маркетинговых мероприятий, заключение
маркетинговых договоров с производителями. Разработка активностей по
торговому маркетингу, согласование их запуска и обеспечение проведения.
Продвижение СТМ.
- Работа с недвижимостью - Поиск, анализ, оценка объектов недвижимости
для развития. Переговоры с собственниками помещений, контроль
исполнения условий договоров аренды. Лицензирование.
- Работа с персоналом – Аттестация и контроль обучения персонала БЕ.
Формирование системы мотивации в управляемых Обществах. Организация и
проведение собраний с коллективами. Контроль соблюдения трудовой
дисциплины и стандартов компании. Урегулирование спорных ситуаций.
- Взаимодействие с контролирующими органами - Представление интересов
компании при проведении различных внешних проверок (прокуратура, ФНС,
ОБЭП, пожарный надзор, фармуправление, росздравнадзор, роспотребнадзор,
Минздрав, ФАС, СТ и т.д.).
Достижения. Проведена интеграция и полная автоматизация приобретенных
сетей. Оптимизированы основные бизнес-процессы и затраты (снижены на
9%). Проведен ребрендинг 14 торговых точек. Выстроена логистика.
Организовано бесперебойное снабжение товаром. Введено полное
бюджетирование. В подчинении - 210 человек (30 аптек, склад, офис).
Февраль 2008 — Август 2011
3 года 7 месяцев
Федеральная аптечная сеть " 36,6 " г. Москва
Ростовская область, pharmacychains.ru/project/36i6/
Директор региона "Ростов" (операционное управление)
Функционал и задачи аналогичны ООО "Доктор Столетов". В операционном
управлении до 92 аптек, до 600 человек.
Достижения. Открыто 9 торговых точек. Проведено слияние и полная
автоматизация 5-ти юридических лиц. Проведена масштабная переподготовка
персонала. Оптимизированы основные бизнес-процессы и затраты (снижены
на 7%). Реализован проект 100%-ого бюджетирования в соответствии с МСФО
(международные стандарты финансовой отчетности). Проведен ребрендинг
30% торговых точек. Выстроена логистика. Организовано бесперебойное
снабжение товаром. Воплощен проект СТМ (собственная торговая марка) -
её доля доведена до 12%.
Июнь 2003 — Февраль 2008
4 года 9 месяцев
ЗАО «Центр Внедрения» Протек» г. Москва (Филиал в г. Ростов-на-Дону)
Ростовская область, www.protek-group.ru/ru/
Руководитель группы коммерческих и бюджетных продаж
Организация и контроль работы сбытового подразделения на коммерческом и
бюджетном рынках региона. Планирование и отчетность по работе
вверенного сбытового подразделения. Организация и контроль работы с
VIP- клиентами, работа на тендерном рынке. Работа с рекламациями,
урегулирование спорных ситуаций. Организация работы по улучшению
качества обслуживания клиентов и конкурентоспособности услуг.
Оптимизация существующих и разработка новых маршрутов доставки.
Организация и контроль внутреннего документооборота (порядок оформления
и регистрации, заключаемых в филиале договоров и дополнительных
соглашений, необходимых для совершения торговых операций). Формирование
(согласование) нестандартных и индивидуальных условий работы для
клиентов филиала. Оформление текущей отчетности и аналитических
материалов для ГП, директора филиала и менеджеров. Работа по подбору и
обучению менеджеров по продажам, торговых представителей. Консультант
по работе ПО ЗАО «ЦВ» Протек». Взаимодействие с руководителями
подразделений с целью оптимизации затрат и выполнения плановых
показателей. В непосредственном подчинении 8 человек.
Достижения. Организован отдел "Бюджетных" продаж. Подобран и обучен
персонал. Достигнут прирост клиентской базы в коммерческом секторе на
25%, товарооборота на 45%. Выигран ряд значимых тендеров. Организованы
поставки.
Октябрь 2001 — Июнь 2003
1 год 9 месяцев
ЗАО «Аптека-Холдинг» г. Москва (Филиал в г. Ростов-на-Дону)
Ростовская область
Начальник отдела продаж (зам директора по сбыту)
Функционал и задачи аналогичны ЗАО «Центр Внедрения» Протек»
Достижения. Увеличена территория охвата на 25% и клиентская база на
60%. Достигнут прирост ТО на 45%.
Сентябрь 1997 — Август 2001
4 года
Военный комиссариат Карачаево-Черкесской республики. г. Черкесск
Карачаево-Черкесская Республика
Начальник административно-хозяйственного отдела Военного Комиссариата
КЧР (по контракту)
Делопроизводство. Обеспечение военных комиссариатов республики
материальными средствами и военным имуществом. Контроль над
финансированием и расходованием денежных средств по линии местного
бюджета. Организация складского хозяйства, учета и отчетности.
Контрольно-ревизионная работа в ВК Республики. Кадровая работа
(гражданский персонал). В подчинении 27 человек в 10-ти военкоматах
Республики.
Образование
Высшее
1997 Карачаево-Черкесский технологический институт (университет)
Автомобильный, Инженер-механик
1993 Карачаево-Черкесский автодорожный техникум
Автомобильный, Техник-механик
Повышение квалификации, курсы
2008 «Эффективная технология продаж»
Аптечная сеть "36,6"
2007 "Таймменеджмент"
ЗАО «Центр Внедрения» Протек»
2006 «Организация и эффективное стимулирование сбыта»
ЗАО «Центр Внедрения» Протек»
2004 «Основы техники продаж и управления торговой командой»
ЗАО «Центр Внедрения» Протек»
2002 «Работа в команде, коммуникации»
ЗАО «Аптека-Холдинг».
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Английский — базовые знания
Навыки B2B, B2C опыт MS Office Бизнес-анализ Бюджетирование
Ведение переговоров Взаимодействие с контрольными органами Контроль
Организация работы предприятия Планирование
Умение работать в условиях многозадачности
Дополнительная информация
Рекомендации АО «ФРЕЙТ ЛИНК»
Зубенко Валентина Васильевна (Директор по развитию). 8-989-613-40-60
Аптечная сеть " 36,6 "
Моисеева Елена Юрьевна (Директор БЕ-ЮГ 36,6). 8-905-335-87-92
ЗАО «Центр Внедрения» Протек»
Ненашев Александр Михайлович (Директор филиала). 8-918-554-46-11
Обо мне Энергичен, коммуникабелен, ответственен, трудолюбив, настойчив
в достижении результата, инициативен, целеустремлен.
Имею автомобиль. Водительское удостоверение категории «В, С». Опыт
безаварийного вождения 24 года.
Хобби: туризм, автомобили.
28 июля, 2023
Андрей
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
28 лет ( 1 января 1996)
11 августа, 2023
Оксана
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
54 года (26 октября 2024)
13 августа, 2023
Эдуард
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
54 года (26 октября 2024)