Офис-менеджер

1. Обработка информации и ввод данных клиента в информационную систему в соответствии с требованиями компании. Работа в программах CFM, CRM.
2. Уточнение и проверка информации по данным клиента по телефону.
оформление карт клиента,
3. Оформление документов для получения клиентских карт.
4. Информирование клиентов о дополнительных сервисах, программах и акциях. Индивидуальные консультации клиентов, знакомство их с новыми видами товаров, правилами работы с ТЦ
5. Работа с программами ТЦ, взаимодействие с торговыми и сервисными отделами ТЦ.

1. Выставлять по заявке менеджеров счёт на оплату, проводить резервирование товара на складе, готовить по необходимости заявку на поставку товара.
2. Проверять приход денег, готовить и отправлять на склад отгрузочные документы.
3. Ввод всей поступающей информации о клиентах в электронные базы данных.
4. Подготовка типовых договоров (купли-продажи, поставки, др.) и отправка клиентам на согласование.
5. Подготовка аналитических справок по поручению Руководителя.
6. Организация и координация грузоперевозок, Составление маршрутов транспортировки грузов.
7. Координация работы водителей. Мониторинг и анализ затрат на логистику.

- Ввод информации по новым фирмам на основании документов отдела продаж и бухгалтерии
- Ввод информации о заключенных договорах с клиентами
- Отражение в БД всех изменений реквизитов и контактных сведений по клиенту
- Обработка файлов по сопровождению клиентов, формирование отчета.
- Выполнение распоряжений руководителя
- Ведение деловой переписки
- Контроль входящей и исходящей корреспонденции