Директор магазина женской одежды

опыт открытия 3-х магазинов с «0»; набор персонала, обучение и мотивация деятельности продавцов; руководство коллективом 12 чел.; кассовая отчетность, программа 1С Предприятие, терминал; организация торгового процесса, развитие продаж; обеспечение высокого уровня обслуживания клиентов (стандарты обслуживания); заказ товара; мерчендайзинг (выкладка товара); решение вопросов, связанных с эксплуатацией помещения; работа с конфликтными покупателями и контролирующими органами; организация подиумных дефиле, показов новых коллекций одежды Опытный пользователь ПК (1С Предприятие, 1С Бухгалтерия,1С Торговля склад, Microsoft Word , Excel, другие программы, включая банковские, бухгалтерский банк-клиент) и всего офисного оборудования, включая принтеры, ксероксы, факсы, терминалы и т.д.; · Опытный составитель отчетности предприятия и представительство его в различные инстанции; · Бухгалтерский опыт работы; · Имею большой опыт по психологии общения, психологии управления, психологии продаж, разрешению различных конфликтных ситуаций, опыт работы с конфликтными клиентами; · Знание английского и немецкого языка – хороший уровень; · Ответственна, надежна, энергична, коммуникабельна, порядочна. Высокие организаторские способности; · Не имею вредных привычек; · Гибкость в отношениях с людьми, дипломатичность, умение убеждать, способность найти компромиссное решение проблемы; · Имею международный стандарт по бальным танцам, опыт преподавательской работы. · Для дополнительной работы могу использовать домашний компьютер с необходимыми бухгалтерскими программами · Имею санитарную медицинскую книжку.