Менеджер по работе с ключевыми клиентами( HAYS )

Описание

Кузыченко Наталья Юрьевна
Женщина, 49 лет, родилась 20 декабря 1972
+7 (938) 3438053 — предпочитаемый способ связи
nataly.ks@mail.ru
Проживает: Ставрополь
Готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Региональный медицинский представитель
Опыт работы —17 лет 7 месяцев
Сентябрь 2021 — настоящее время
1 год
ООО "Медикал сервис групп"
Ставрополь
Госпитальный региональный менеджер
Взаимодействие с хирургами, травматологами, онкологами. ЛПР, главными
специалистами, специалистами здравоохранения. Формирование спроса,
разработка стратегии продвижения, подготовка аукциона в рамках ФЗ 44,
223. Анализ потенциала ЛПУ, анализ рынка и конкурентов. Проведение
переговоров, проведение презентаций, заключение сделок. Подготовка ТЗ и
КП. Участие и организация конференций.
Охват территории – Ставропольский край, КЧР.КБР, Северная Осетия,
Ингушетия, Дагестан, Чеченская республика
Достижения: развитие региона с нуля. Заключение договоров со всеми ЛПУ
травматологическиского профиля региона. Внедрение ВМП в ряд ЛПУ.
Июнь 2021 — Сентябрь 2021
4 месяца
ООО "Дельрус"
Менеджер по продажам
Работа с ЛПР в ЛПУ. Формирование заявки, составление ТЗ, КП, проведение
аукциона. Знание ФЗ №44, 223. Анализ рынка медоборудования, анализ
потенциала ЛПУ. Взаимодействие с ЛПР муниципальных и частных клиник).
Направления- хирургия, онкология, АиР, урология, гинекология.
Февраль 2019 — Май 2021
2 года 4 месяца
ООО "Медела"
Региональный медицинский представитель
Работа с неонатологами, акушер-гинекологами, ЛПР роддомов и
Перинатальных центров. Работа с педиатрами и акушер-гинекологами в
амбулаторном звене. Проведение госпитальных закупок. Создание спроса,
составление ТЗ и КП, контроль аукционов. Ведение Школы будущей матери.
Работа с OL и ФУВ. Организация и проведение презентаций, конференций.
Работа с дистрибьюторами. Заключение маркетинговых договоров. Охват
территории Ставропольский край, республики Северного Кавказа, Чеченская
республика.
Достижения: перевыполнение плана продаж на 40%. Самые большие
госпитальные продажи в регионе. Создание и проведение программы
обучение по Грудному вскармливанию для студентов 6курса педиатрического
факультета
Июнь 2017 — Январь 2019
1 год 8 месяцев
ООО "Материа Медика"
Медицинский представитель
Работа с педиатрами, терапевтами, детскими неврологами. Организация и
проведение врачебных конференций. Работа с OL и ведущими специалистами.
Взаимодействие с ФУВ.
Достижения: вывод новых продуктов на рынок, стабильное выполнение плана
продаж
Февраль 2005 — Май 2017
12 лет 4 месяца
АО Нижфарм
Медицина, фармацевтика, аптеки
• Фармацевтическая продукция (продвижение, оптовая торговля)
Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
.2011- май 2017, Региональный менеджер по работе с ключевыми клиентами
2009-2011, Бизнес-тренер (обучение клиентов и партнеров)
2005-2009, Медицинский представитель (ОТС, педиатрия)
- Продвижение полного портфеля препаратов компании на вверенной
территории (300 SKU) в каналах: аптечные сети и дитрибьютеры;
- Развитие и поддержка существующих дистрибьюторов: расширение
ассортимента, увеличения продаж и доли в продуктовом портфеле партнера,
улучшение технической поддержки;
- Ведение текущих сетевых клиентов (контроль соблюдения коммерческой
политики, перезаключение договоров, ввод новых SKU в матрицу,
разработка и контроль проведения совместных маркетинговых программ
контроль товарных кредитов и складских запасов);
- Привлечение к сотрудничеству новых клиентов, ведение коммерческих
переговоров, заключение договоров, поддержание эффективных
взаимоотношений с KOL's;
- Визиты в аптеки и офисы сетевых клиентов;
- Организация и проведение презентаций и фарм. мероприятий,
благотворительных акций, в том числе с участием Администрации города;
- Контроль наличия POS материалов;
- Подготовка периодических прогнозов закупок сетевых клиентов по
каждому SKU;
- Подготовка прогнозов продаж. Регулярный анализ динамики фарм рынка
территории для выявления приоритетов активностей (доли рынка по брендам
препаратов компании и конкурентов).
Достижения:
1. Перевыполнение плановых показателей по работе с дистрибьютерами до +
40%;
2. Стабильный прирост продаж в аптечных сетях свыше 50%, рост ключевых
позиций от 300%;
3. Прирост продаж по определенным продуктам в 30 раз (с 2 000 до 60 000
упаковок);
4. Лучший медицинский представитель по результатам 2009г, неоднократно
была признана Лучшим медицинский представитель по продуктам (лавомакс,
Д-пантенол, тромблесс, алломедин);
5. Разработка и внедрение проекта «Ассоциация аптек»
6. По результатам 2012-2013г вошла в Лигу Профессионалов
Образование
Высшее
2019 Московский институт психоанализа, Москва
психология, коучинг
2014 ICBT
Бизнес-тренер, управление групповой динамики, коучинг в команде
2001 Ставропольская государственная медицинская академия, Ставрополь
Клиническая фармакология, клинический фармаколог
1999 Ставропольская государственная медицинская академия, Ставрополь
Педиатрический факультет, Педиатрия
Ключевые навыки
Знание языков Русский — Родной
Навыки Ведение переговоров Навык ведения сложных переговоров
Навыки продаж Управление продажами Проведение презентаций
Продажи через дистрибьюторов работа с текущей базой клиентов
Поиск и привлечение клиентов Планирование продаж Заключение договоров
Развитие продаж Составление договоров Ведение активных клиентов
Управление проектами Деловая переписка Навыки переговоров
Водительское удостоверение категории B Телефонные переговоры
Управление отношениями с клиентами Ориентация на результат
Работа с ключевыми клиентами Работа в команде Опыт управления командой
Развитие ключевых клиентов Работа с возражениями Аналитика продаж
Анализ клиентов Проведение переговоров с первыми лицами компании
Работа с региональными сетями прогнозирование продаж Формирование
эффективной партнерской базы
Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B
Дополнительная информация
Обо мне - Отличные коммуникативные навыки, позволяющие выстраивать
долгосрочные, перспективные взаимоотношения с клиентами и командой;
- Опыт ведения сложных переговоров
- Наработанная база клиентов, налажены рабочие отношения со многими
врачами, зав.отделениями и руководителями ЛПУ, аптек, а/с,
дистрибьютеров;
- Опыт работы с главными специалистами и специалистами МЗ
- Умение работать с VIP-клиентами и OL
- Умение работать по целям, разрабатывать методику их достижения;
-высокая обучаемость и самообучение
- Высокая работоспособность и вовлеченность в процесс. Самомотивация;
- Анализ клиентской базы
- Позитивный настрой и активность.
- Имею опыт управления коллективом
- Владею навыками коучинга и наставничества
- Проактивность, нацеленность на результат
- Умение работать в ситуации неопределенности и смотреть на ситуацию с
разных сторон
- Умею работать в команде и в рамках кросс-функционального
взаимодействия