Руководитель отдела
Ирина Евгеньевна
Возраст
51 год (22 Апреля 1974)
Город
Ростов-на-Дону
Переезд невозможен
Полная занятость
29 лет 1 месяц
Административный персонал
Организация работы сотрудников. Контроль показателей. Развитие и мотивация подчиненных. Создание скриптов для сотрудников. Проведение обучающих семинаров. Контроль качества работы специалистов ЦПК, анализ результатов и внесение предложений по улучшению показателей ЦПК, подача обратной связи. Административные вопросы: формирование графика работы, табельный учет, оформление документов, регламентирующих внутренние процедуры и административные нормы. Набор персонала, проведение оценочных интервью. Подготовка и проведение презентаций. Опыт внедрения геймификации в управление персоналом.
Банки / Инвестиции / Лизинг
Кассовые операции. Ведение отчетной документации, подготовка инкассации, решение спорных вопросов клиентов.
Неоконченное высшее
Экономика предприятия, Экономика и управление на предприятии (по отраслям)
Ростов-на-Дону, 2009 — продолжаю учиться
Навыки: уверенный пользователь ПК, Microsoft Office, Internet Explorer.Навыки проведения семинаров, тренингов, подача обратной связи. Навыки командообразования, эффективных переговоров, навыки мотивации и выбора методов развития подчиненных. Навыки обслуживания ключевых клиентов.Учавствовала в запуске постоплатной системы расчетов на площадке Ростова и Ставрополя в рамках объединенного Контакт-центра. На позиции ведущего отдела Ключевых клиентов занималась разработкой учебных материалов для сотрудников отдела Key.
3 ноября, 2010
32 000 руб
Олег Николаевич
Город
Ростов-на-Дону local_shipping
Возраст
64 года (25 сентября 1961)
Опыт работы:
28 лет и 7 месяцев
Последнее место работы:
Директор, Строительное управление СУ-226
02.2007 - 08.2007
11 февраля, 2025
120 000 руб
Илья Русланович
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
24 года ( 1 апреля 2002)
Опыт работы:
1 год и 9 месяцев
Последнее место работы:
Менеджер аутсорсинговой компании, ИП Белодедова
05.2023 - 02.2025
28 февраля, 2020
50 000 руб
Виктор Григорьевич
Город
Ростов-на-Дону local_shipping
Возраст
67 лет ( 7 октября 1958)
Опыт работы:
35 лет
Последнее место работы:
Начальник отдела ЖКХ, Администрация города Каменск-Шахтинский
01.2010 - 01.2020
Резюме размещено в отрасли