Оператор контактного центра удалённо

Описание

Адрес: Челябинская область, г. Челябинск
Цель Получение должности: оператор домашнего call-центра
Желаемый уровень зарплаты – от 5000 >

Опыт работы Дата: 2015 г – настоящее время
Должность: оператор входящей и исходящей связи
Предприятие, город: ООО Сити Колл
Основные обязанности: прием звонков - горячая линия – техподдержка, оформление заявок банков; заполнение анкет; обзвон по
«холодной» и «теплой» базам клиентов; сотрудничество с интернет-магазинами – контроль качества, подтверждение доставки,
подтверждение заказов, допродажи (апсейл,кросс-сейл), работа по проектам социологического опроса;
УЗ: Южно-Уральский институт экономики и управления
Образование Формат: очное
Дата: 2013 – 2016 г
Учебное заведение:
Факультет: экономика и управление
Специальность: экономист
Семейное положение: не замужем

Дополнительная владение ПК – уровень уверенного пользователя, владения всеми программами пакета Microsoft Office, уверенное владение
информация электронной почты, хорошее ориентирование в браузерах, быстрота работы с интернетом
знание языков: английский – разговорный уровень

Ответственность, коммуникабельность, внимательность, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, лояльность, мобильность,
ЛИЧНЫЕ КАЧЕСТВА усидчивость, отсутствие в/п, способность работать в команде, организованность, навык в продажам, навык общения по телефону,
граммотность.