Личный ассистент

Занималась самыми разнообразными задачами:
- Менеджер программ ДПО, проведено 9 запусков с суммарной аудиторией ~1000 человек (коммуникация с участниками на протяжении всей программы, информирование о проведении занятий, придумывание креативов-постеров, организация сопровождающих чатов, рассылка договоров, напоминание об оплате, сбор чеков об оплате, сбор и аккумуляция домашних заданий, выдача удостоверений, отправка удостоверений по почте, разработка анкеты обратной связи и её сбор, работа в CRM-системе);
- Организация мероприятий (приглашение участников, бронирование площадки, подготовка служебных записок, организация подготовки баннеров, работа в качестве ведущего);
- Координация мероприятий (взаимодействие с участниками, помощь при регистрации, запуск презентаций/музыкального сопровождения, помощь спикерам, ведение сопровождающих чатов);
- Подготовка документов (написание отчетов, заключение договоров ГПХ по образцу, коммуникация с бухгалтерами, подписание у ответственных лиц, подготовка официальных писем, благодарственных писем, подготовка и подписание служебных записок, разработка плана маркетинговых мероприятий, подготовка командировочных листов для себя и начальника);
- Ведение соц.сетей и сайта (написание информативных/рекламных текстов для привлечения участников на мероприятия, создание визуальных креативов, создание сайта через конструктор);
- Координация работы других сотрудников (взаимодействие с дизайнером и новыми сотрудниками, формулирование тз; постановка и контроль задач);
- Координация образовательных проектов (коммуникация с участниками (помощь/ответы на вопросы), создание трансляций/видео-конференций, заведение мероприятий на платформе, редактирование расписания);
- Менеджер офиса (заказ воды, чая, организация финансового обеспечения)
Работа с информацией (поиск нужной информации в интернете, отбор необходимого в Exсel).

Придумала и составила гайд для новых сотрудников, который позволял бы оптимизировать процессы при приеме на работу новых лиц для снижения частоты обращений к другим, а также более быстрой адаптации и знакомства с местом работы.
После реализации программ ДПО всегда получала положительную обратную связь о коммуникации со мной.
За год работы, с условием первого трудового опыта, полностью переняла на себя некоторые задачи, начала работать автономно и самостоятельно себя организовывать.