Руководитель отдела продаж

Организация работы отдела, векторное распределение клиентуры, создание клиентской базы и контроль ее постоянного увеличения. Работа с VIP-клиентами. Организация взаимодействия отдела прямых продаж и производственного отдела. Кадровая комплектация отдела. Отчетность. Организация рекламных компаний и промо-акций (TV,радио, пресса ,наружка). Бюджетирование. Мотивация. Премирование Мониторинг и анализ. Организация и участие в работе на выставках(Ростов, Краснодар, Волгоград, Сочи, Геленджик, Анапа, Кабардинка, Архипо-Осиповка, Москва),организация проведения семинаров для партнеров (Ростов, Краснодар,Ставрополь).
Дополнительно: организация и проведение трехдневного новогоднего тура (на 100 чел.), организация и проведение тематических круизов, работа директором круиза, организация работы гостиницы с нуля, набор и обучение сотрудников, полное замещение начальника производственного отдела.

Создание отдела продаж с нуля, Набор персонала, обучение, тестирование, мотивация. Организация работы отдела, контроль выполнения объема продаж. Отчетность. Организация рекламных компаний (TV,радио, пресса , наружка). Бюджетирование. Создание клиентской базы. Непосредственно прямые продажи. Решение конфликтных вопросов с клиентами. Ревизии на филиалах (Миллерово, Каменск-Шахтинск). Отслеживание дебиторской задолженности.

Управление фирмой(45 чел.)Организация работы отделов приема заказов, выдачи, трех филиалов в Ростове и одного в Новочеркасске, производства, модернизация производства, разработка новых видов продукции. Набор персонала, обучение, тестирование, мотивация, премирование.Бюджетирование. Организация рекламных компаний и промо-акций (TV,радио, пресса ,наружка). Бюджетирование. Работа с VIP-клиентами. Решение конфликтных вопросов с клиентами и гос. структурами. Ведение динамики развития предприятия, планирование роста, реализация мероприятий для роста, контроль увеличения объема продаж. Отчетность. Мониторинг фирм-конкурентов, мероприятия по увеличению конкурентной способности своего предприятия.
Дополнительно: Контроль строительства(30 чел.) двух трехэтажных объектов(общ. площадью 500 кв.м.), учет затрат, организация поставок материалов, набор строительных групп, осуществление договоренностей, контроль выполнения условий договоренностей.
2003(дек.)-2004(янв.) – зам. Директора
д/о: Организация работы отделов приема заказов(7 чел.), выдачи(5 чел.). Набор персонала, обучение, тестирование, мотивация. Работа с VIP-клиентами. Решение конфликтных вопросов. Выполнение поручений генерального директора, касающиеся различных сфер работы предприятия.Отчетность.
2002(окт.)-2003(нояб.) – специалист по работе с клиентами
д/о: Прием и оформление заказов, выписка счетов, реализация канц. товаров, проведение инвентаризации.

Открытие и организация работы агентства с «нуля». Работа со СМИ, работа с кадровыми агентствами, центрами занятости, размещение вакансий в интернете. Поиск партнеров-работодателей (Ростов и Ростовская область, Краснодарский край, Москва.), заключение договоров, развитие клиентской базы. Поиск и отбор кадров‚ проведение собеседований, заключение договоров с кандидатами, формирование и развитие кадрового резерва. Оценка эффективности прохождения испытательного срока новых сотрудников. Проведение тренингов и тестирований. Аналитический и статистический мониторинг рынка труда. Ведение бухгалтерии, сдача отчетности в ИФНС, формирование бюджета, руководство сотрудниками.