Старший кредитный специалист

Первичная оценка кредитоспособности клиентов, консультирование клиентов по банковским продуктам,
оформление пакета документов для получения кредита/кредитной карты, презентация продукта, Контроль за деятельностью мобильного стенда. Поддержание чистоты и порядка на рабочем месте. Контроль наличия канцелярии, рекламной продукции и расходных материалов. Мотивация стажеров-специалистов на мобильном стенде, наставничество и последующий контроль. Помощь в адаптации новых сотрудников. Разрешение конфликтных ситуаций, возникающих в процессе работы, отсутствие жалоб со стороны клиентов/начальника отделения/коллег/других подразделений. Несение ответственности за ошибки, допущенные в ходе работы. Активное привлечение клиентов. Выполнение плана продаж не менее 80%. Консультация Клиента Банка по тарифам обслуживания кредитных карт, срокам и местах погашения задолженности. Предварительный расчет процентов, а так же оформление и выдача потребительских кредитов. Правильное комплектование досье, своевременная отправка досье. Правильное ведение ежедневных журналов и своевременное поступление информации в бухгалтерию. Умение работать с программным обеспечением, используемым в настоящее время в Банке для оформления и персонализации кредитных карт. Прохождение всех тренингов, аттестация.

Консультация клиентов по займу, первичная оценка платежеспособности клиента, выдача займа