кредитный консультaнт
15 руб
Aннa Aндреевнa
Возраст
38 лет (05 Ноября 1986)
Город
Ростов-на-Дону
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
4 года 4 месяца
Продажи / Торговля
? осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, созданию для них комфортных условий;
? консультация клиентов по вопросам, касающимся оказываемых услуг;
? работа с ПК (MS Word, Excel, Интернет, e-mail), офисным оборудованием (факс, копировальные аппараты, сканеры, принтеры), кассовыми аппаратами;
? работа с клиентской базой, ее поддержание и развитие;
? поддерживание на рабочих местах атмосферы доброжелательности;
? рассмотрение претензий, связанных с неудовлетворительным обслуживанием клиентов;
? работа с потенциальными клиентами, прямая продажа продуктов банка;
? распределение и направление потока клиентов, работа с очередью, фиксирование и разрешение спорных ситуаций;
? контроль за соблюдением чистоты и порядка на рабочих местах сотрудников и в помещении клиентского зала;
? организация работы с документами, включая отчётность и архивирование;
? контроль за выполнением работниками своих должностных обязанностей.
Высшее
2006 — 2010 гг.
Среднее специальное
2004 — 2006 гг.
Среднее
1994 — 2004 гг.
Английский — Базовые знания
Русский — Базовые знания
? работа с ПК (MS Word, Excel, Интернет, e-mail), офисным оборудованием (факс, копировальные аппараты, сканеры, принтеры), кассовыми аппаратами;? организация работы с документами, включая отчётность и архивирование;? осуществление работы по организации эффективного и культурного обслуживания клиентов, созданию для них комфортных условий; Готовность самостоятельно принять решение и нести за него ответственность, умение быстро мобилизоваться и решить поставленную задачу, честность, обязательность, добросовестность, высокая работоспособность, коммуникабельность, умение как вести за собой, так и работать в команде, упорство в достижении целей, верность слову, инициативность, стремление учиться новому, жизнерадостность, оптимизм и чувство юмора. Сохранность корпоративных секретов гарантирую. Здоровье хорошее. Готовa к обучению.
19 июня, 2009
10 000 руб
Олеся Александровна
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
37 лет (22 января 1987)
Опыт работы:
Без опыта
8 октября, 2009
10 000 руб
Екатерина Сергеевна
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
37 лет (11 марта 1987)
Опыт работы:
Без опыта
31 августа, 2011
12 000 руб
Екатерина
Город
Ростов-на-Дону local_shipping
Возраст
31 год (13 декабря 1992)
Опыт работы:
14 лет и 8 месяцев
Последнее место работы:
Промоутер, BTL-агентство
03.2010 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли