Специалист по работе с клиентами

Работать с претензионными клиентами в телефонном режиме и личном кабинете: обрабатывать обращения, решать вопросы покупателей и спорные ситуации.

Контроль проведения рублевых и валютных операций по счетам отделений, подтверждение операций по выдаче и приёму денежных средств, отправка переводов, работа с банковскими счетами физических лиц и расчетными счетами юридических лиц, ежедневное составление отчетной документации по движению денежных средств на счетах отделений, составление еженедельных и ежемесячных отчетов по проведенным операциям

За время работы в компании принимал участие в проведении презентаций, семинаров, вебинаров. Осуществлял подготовку необходимой документации для участия в проведении тендеров на внедрение лицензионного программного обеспечения в частных компаниях и государственных учреждениях Южного Федерального Округа РФ. Занимался сопровождением корпоративных и новых клиентов компании.

За период работы в университете было подготовлено диссертационное исследование на тему: «Криминалистические информационные системы органов внутренних дел Украины, их использование в расследовании преступлений». Имею 6 публикаций, в том числе в иностранных изданиях. Являюсь соавтором учебника «Информационно-справочное обеспечение уголовных производств».
Опыт преподавания в высшем учебном заведении, организации и проведения межвузовских, а так же международных научно-практических конференций, семинаров, круглых столов.
За время работы подготовил и внедрил в практическую деятельность методические рекомендации для МВД.
Уволился из органов внутренних дел по собственному желанию. Специальное звание - капитан милиции.

Выполнение профессиональных обязанностей согласно должностным инструкциям оперуполномоченного отдела уголовного розыска МВД
В период работы на указанной должности за профессионализм и личные качества, неоднократно, был отмечен почетными грамотами, премиями, за безупречную службу и высокие личные показатели был награжден нагрудным знаком «За отличие в службе» II степени