Менеджер по работе с клиентами

Описание

Гражданство: Россия, есть разрешение на работу: Россия
Не готова к переезду, не готова к командировкам
Желаемая должность и зарплата
Менеджер по работе с клиентами,координатор-менеджер
Продажи
• Автомобили, Запчасти
• Оптовая торговля
• Менеджер по работе с клиентами
Занятость: полная занятость
График работы: полный день
Желательное время в пути до работы: не имеет значения

Опыт работы —10 лет 4 месяца
Август 2008 — октябрь 2015
7 лет
Три АВС, ООО
Москва
менеджер-оператор
- Работа с корпоративными клиентами;
- Сопровождение сделки от заказа до получения клиентом;
- Ведение и контроль документооборота;
- Формирование счетов-фактур по операциям за предоставление клиентам,
облагаемых НДС;
- Деловая переписка с корпоративными клиентами;
- Работа с дебиторской задолженностью;
- Предоставление ежемесячных отчетов руководству компании;
- Работа с претензиями;
- Заключение договоров с контрагентами;
- Формирование счетов на оплату
Ноябрь 2006 — Май 2008
1 год 7 месяцев
ООО"Еврочистка"
Москва
менеджер по работе с клиентами
-разрешение конфликтных ситуаций,
-оформление заявок на предоставление бытовых услуг
- организация рабочего процесса
Декабрь 2004 — Август 2006
1 год 9 месяцев
ООО "Южный Альянс"
Ростов-на-Дону
Оператор 1С
- работа с клиентами в зале,
- выписка счетов по телефонным заявкам клиентов,
- заключение договоров,
- оформление расходных, приходных документов,
- обеспечение выставки новым товаром,
- оформление прайсов, изготовление ценников,
- оформление возвратов,
- обработка электронной почты

Образование
Высшее
2002 Ростовский Государственный Педагогический Университет
Преподаватель математики,информатики,физики
Повышение квалификации, курсы
2010 Бухгалтерский учет и отчетность
Центр профессиональной подготовки "СТЕК", диплом
2010 Автоматизация бухгалтерского учета
Центр профессиональной подготовки "СТЕК", диплом
Ключевые навыки
Знание языков Русский — родной
Немецкий — базовые знания

Дополнительная информация
Обо мне Компьютерные навыки:
• Уверенное владение программами MS Office (Word, Excel), MS Outlook,
Internet, 1С7 и 1С8,
• Работа со справочно-правовыми системами Гарант, Консультант +
• Знание основ бухгалтерского учета,
• Опыт ведения переговоров по телефону.
Наиболее сильные стороны профессиональной деятельности:
Решительность
коммуникабельность
умение соответствовать корпоративному стилю и культуре
работоспособность
внимательность