Инженер группы поддержки сотрудников
09 Октября 2024
до 60 000 руб.
Город:
Ростов-на-Дону
Занятость:
Полная занятость
Компания "Finbridge"
«Finbridge» - международная группа финтех проектов, работающая в России и странах Азии.
Обслуживаем клиентов через онлайн-сервисы и собственную филиальную сеть, состоящую из более чем 300 офисов.
Мы обеспечиваем стабильное финансовое благополучие и создаем все условия для непрерывного профессионального и личностного развития каждого члена нашей команды.
10 лет на рынке, 5 проектов, 160 городов, 3 000 сотрудников.
Обязанности:
- Принимать входящие звонки от сотрудников компании;
- Консультация сотрудников компании;
- Оформление и решение заявок в телефонном режиме и в Jira;
- Обработка и маршрутизация заявок от пользователей;
- Оформление уведомлений через почту;
- Работа в базе 1С;
- Взаимодействие с другими отделами.
- Знания ПК;
- Работа в базе 1С;
- Опыт работы в Atlassian JIRA;
- Стрессоустойчивость;
- Желание работать и развиваться;
- Внимательность;
- Ответственность к своим действиям и к работе;
- Умение урегулировать конфликт;
- Грамотная речь.
-
Работу в международной компании ТОП-3 отрасли, более 10 лет на рынке;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 5/2 с 09:00 до 18:00, праздничные дни - выходные;
- Развитая корпоративная культура: корпоративный портал «Finbridge», компенсация изучения английского языка, коллективные поездки и прочие интересные мероприятия;
- Обучение и наставничество, полноценный ввод в должность со стороны Руководителя.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
29 Сентября
Специалист технической поддержки( Группа компаний Иктин Групп )
Ростов-на-Дону
от 40 000 до 45 000 руб.
Компания "Группа компаний Иктин Групп" Уважаемый соискатель! Меня зовут Мария, я – HR-менеджер группы компаний «Иктин». Одним из основных...
29 Сентября
Ночной специалист поддержки в Яндекс. Доставку (чаты)
Новочеркасск
от 40 000 руб.
Компания "Яндекс Команда для бизнеса" Команда поддержки Яндекс.Доставки ищет специалиста, который будет работать над сокращением количества...
29 Сентября
Специалист службы поддержки Станции
Шахты
от 30 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Какие задачи вас ждут: отвечать на вопросы пользователей по электронной почте и в чатах; помогать им получать...
29 Сентября
Менеджер чат-поддержки (удаленно)
Ростов-на-Дону
от 37 000 руб.
Компания "Yota" Что мы предлагаем Удаленная работа Официальное трудоустройство с 1 дня, белая ЗП от 37000 (оклад +премия) Сменный...
29 Сентября
Батайск
от 35 000 до 55 000 руб.
Компания "Козлова Ольга Александровна" Приглашаем специалистов поддержки для удаленной работы Можно работать как с компьютера, так и...
Вакансия размещена в отрасли