Менеджер по работе с ключевыми клиентами( Планета Юг )

от 1 руб.

Компания "Планета Юг"

Логистическая компания «Планета» - это центр концентрации высококвалифицированных специалистов, которые на протяжении 14 лет находят индивидуальный подход для каждого клиента и безупречно выполняют свои обязательства. Наш коллектив насчитывает 150+ высококвалифицированных специалистов, готовых к выполнению задач любой сложности.

Обязанности:

• Управление и поддержание долгосрочных партнёрских отношений с ключевыми клиентами, глубокое изучение их потребностей и бизнес-целей.
• Координация проектов и внутренних бизнес-процессов. Организация взаимодействия между клиентами и внутренними командами. · Решение проблем. Устранение конфликтов, жалоб, недопонимания, связанные с продуктом или услугами компании.
• Ведение переговоров. По контрактам, ценам и условиям сотрудничества.
• Контроль сроков и исполнения долгосрочных целей каждого клиента.
• Подготовка отчётности.

• Коммуникационные — умение ясно и чётко излагать мысли в устной и письменной форме.
• Ведение переговоров — способность находить выгодные решения и договариваться с клиентами.
• Активное слушание — внимание к деталям в разговоре и понимание потребностей клиента.
• Работа с возражениями — умение спокойно отвечать на сомнения и убеждать клиента.
• Стрессоустойчивость — способность сохранять самообладание в сложных или конфликтных ситуациях.
• Тайм-менеджмент — грамотное планирование задач и контроль сроков исполнения.
• Работа в CRM-системах — ведение базы данных клиентов и отслеживание истории взаимодействий.
• Аналитическое мышление — умение анализировать информацию и предлагать решения.
• Навыки презентации — умение заинтересовать клиента и выгодно представить продукт.
• Разрешение конфликтов.

• График 5/2, с 9.00 до 18.00; Оформление по ТКРФ.
• Заработная плата: оклад +KPI, на испытательный срок 60 000 рублей, после 80000 - 120 000 руб.

Открыть контакты работодателя

Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя