Оператор call-центра( MERLION )

Город:
Ростов-на-Дону
Занятость:
Полная занятость
Компания "MERLION"
В течение многих лет компания MERLION является лидером российского ИТ-рынка, что отражено в рейтингах ведущих отраслевых изданий:
№35 В рейтинге Forbes/RE «200 крупнейших частных компаний 2018»
№7 В рейтинге Forbes "20 самых дорогих компаний Рунета 2019" проект «Ситилинк»
№59 В рейтинге РБК «500 крупнейших российских компаний 2018».
В связи с развитием, мы приглашаем на работу оператора (Ростов-на-Дону).
Обязанности:
-
Прием и совершение звонков клиентам, которые оформили заказы в интернете;
-
Согласование заказов, проверка данных по заказу;
-
Консультации по товарам и их характеристикам, помощь в подборе и оформлении заказа;
-
Консультации по гарантийным случаям;
-
Исходящий обзвон клиентов с целью сбора обратной связи;
-
Консультирование клиентов в чатах;
-
Работа с вопросами и отзывами клиентов на сайтах продаж.
Требования:
-
Образование не ниже средне специального;
-
Уверенный пользователь ПК;
-
Знание ПК;
-
Грамотная речь;
-
Высокая лояльность к клиентам;
-
Гибкость и готовность к изменениям(постоянное обновление процедур обслуживания, открытие новых проектов, освоение нового функционала), высокая обучаемость;
-
Приветствуется опыт работы в продажах/консультациях бытовой техники и электроники, опыт работы в контактных центрах.
Условия:
- Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы 2/2, 9:00-21:00 (вечером развоз на такси до дома);
- Место работы - Ростов-на-Дону
13 Сентября
Ростов-на-Дону
от 25 000 руб.
Компания "Газпром межрегионгаз Ростов-на- Дону" Обязанности: Ведение документов по учёту абонентов газового хозяйства (прием, регистрация,...
13 Сентября
Оператор call-центра( СОЮЗ ЗАСТРОЙЩИКОВ )
Ростов-на-Дону
от 35 000 руб.
Компания "СОЮЗ ЗАСТРОЙЩИКОВ" Компания " Союз Застройщиков " готова принять в свою команду энергичных, целеустремленных и талантливых...
13 Сентября
Ростов-на-Дону
от 38 000 до 46 000 руб.
Компания "Tele2" Менеджер по работе с клиентами Tele2 Что нужно делать: Мы помогаем нашим абонентам по вопросам мобильной связи,...
09 Сентября
Оператор-консультант / Оператор колл-центра( Смартконтракт )
Таганрог
от 38 000 руб.
Компания "Смартконтракт" Smartseeds - логистическая платформа для автоперевозок зерна, работает по принципу «Uber для зернового рынка»....
12 Сентября
Оператор по работе с клиентами
Новочеркасск
от 22 500 до 26 000 руб.
Компания "Почта России" Обязанности: Консультировать клиентов и продавать услуги Почты России; Принимать, обрабатывать, вручать почтовые...
Вакансия размещена в отрасли