Оператор call-центра, удаленно (входящие, прием заявок)

от 20 000 до 50 000 руб.

ЭНО ГРУПП

Город:

Ростов-на-Дону

Занятость:

Удаленная работа

Почему мы активно набираем операторов?

Нет, у нас нет большой текучки сотрудников. У нас есть много новых клиентов, и мы хотим вырасти х2 в сотрудниках. Мы берем без опыта работы и сами обучаем за 2 дня.

Чем предстоит заниматься:

оформлять заявки в простой и понятной CRM системе;
консультировать жителей по общим вопросам, ответы на которые есть в базе знаний;
передавать заявки исполнителям;
никакой отработки возражений, продаж и теплых клиентов.

Наши ожидания:

грамотная устная и письменная речь, четкая дикция без ярко выраженных дефектов;
пользователь ПК, скорость печати не ниже средней (от 120-130 зн./мин);
наличие ПК или ноутбука, стабильный интернет, гарнитура, тихое помещение для работы.

Мы предлагаем:

почасовая оплата от 185 до 250 рублей в час + 20% премия за качество;
оплачиваемый отпуск;
возможность дополнительного заработка и дополнительных смен вне графика;
выплаты 2 раза в месяц (5-10 число, 20-25 число);
удаленная работа из ЛЮБОГО города;
оформление по статусу самозанятый;
легкое дистанционное обучение с наставником, которое не займет у вас более 6 часов;
возможность начать работать сразу после обучения в этот же или на следующий день;
гибкие графики работы: 5/2, 2/2, не полный день, НОЧЬ, утренние, дневные или вечерние смены и т.д.. Обсудим индивидуальный график в зависимости от вашего часового пояса и другой деятельности;
внутренняя система лояльности;
возможности роста до старшего оператора, менеджера смены, специалиста по подбору и обучению, помощника клиентского менеджера;
сотрудничество с опытными коллегами, открытое руководство.