Оператор call-центра в школу программирования

17 Декабря 2024

от 35 000 до 40 000 руб.

Цветкова Оксана Владимировна

Город:

Ростов-на-Дону

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Откликнуться

Компания "Цветкова Оксана Владимировна"

CODDY® — это международная школа для детей и подростков, где обучают программированию и дизайну. Свою миссию школа CODDY продвигает с 2016 года и является одной из первых в IT-образовании.

Школа CODDY представлена более чем в 180 городах и 23 странах мира.

Аккредитована компанией Microsoft и является официальным эдьюкейтором Roblox. Является резидентом технопарка "Сколково". Обладает официальной образовательной лицензией (№041789).

Миссия CODDY – сделать IT-образование доступным для детей и подростков и помочь сделать их будущее перспективным.

Сейчас мы находимся в поиске оператора call-центра, который будет обрабатывать входящие обращения и записывать потенциальных учеников на открытые уроки

Обязанности:

Консультировать родителей по действующим по IT продуктам школы и записывать детей на пробные занятия (работа по телефонe и в мессенджерах)
Работать с тёплой базой клиентов, которые уже знакомы с нами через рекламу, мероприятия или от друзей
Заполнять данные в AlfaCRM
Холодным обзвоном и поиском клиентов заниматься не требуется

Требования:

Уверенный пользователь ПК, знание основных программ MS Office, CRM.
Хорошие коммуникативные навыки, умение договариваться и работать в команде.
Грамотная устная и письменная речь.
Организованность, самостоятельность, нацеленность на результат.
Наличие оборудованного рабочего места (стабильный интернет, отсутствие посторонних шумов, ПК или ноутбук, гарнитура).
Желание расти и развиваться вместе с командой.
Опыт работы на позиции менеджера по продажам, оператора колл-центра от 1 года будет являться преимуществом.
Готовность к работе полный рабочий день. Совмещение невозможно

Условия: