Руководитель группы поддержки( Aston )
25 Ноября 2024
Город:
Ростов-на-Дону
Занятость:
Полная занятость
Компания "Aston"
Мы в поиске Руководителя группы поддержки!
Заказчик – крупная телекоммуникационная компания. Разрабатывает и запускает уникальные цифровые продукты для миллионов абонентов.
Чем предстоит заниматься?
- контролировать выполнение ключевых показателей эффективности (KPI) и соблюдение регламентов и стандартов ALM;
- обучать и мотивировать членов команды, а также подбирать специалистов, соответствующих требованиям проекта;
- организовывать и развивать внутренние процессы, проводить оценку трудоемкости и сроков выполнения задач;
- разрабатывать и согласовывать план развития команды, формировать дорожную карту для улучшения систем;
- управлять командой, распределять задачи и устанавливать приоритеты для эффективного выполнения работ;
- формировать требования к служебной документации, обеспечивая её соответствие стандартам;
- участвовать в разработке функциональности новых продуктов, а также создавать, разрабатывать и дорабатывать программное обеспечение по указанию непосредственного руководителя;
- выполнять задания Работодателя и взаимодействовать с членами рабочих групп для создания, разработки и доработки служебных документов.
Чего мы ждем от кандидата?
- опыт в разработке/поддержке/devops от 3х лет;
- опыт работы с Windows, Linux, Unix;
- знания работы в системах TFS, Jira, Confluence, ServiceDesk или аналогах;
- знание современных методологий управления проектами (Agile, Scrum, Kanban);
- знание технологий контейнеризации, оркестрации и оптимизации приложений: Docker, Kubernetes, Helm, Ansible, Jenkins, PowerShell, Bash;
- навыки работы с веб-серверами и платформами: IS (Internet Information Services), JBoss, Apache, Nginx;
- навыки работы с базами данных: T-SQL, PL-SQL, PostgreSQL, MSSQL, Oracle, MongoDB, Couchbase, Redis.
Будет плюсом:
- владение технологиями Kafka, Vault, CDC, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana), Grafana, Prometheus .
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
20 Ноября
Руководитель сектора в телемаркетинг
Новошахтинск
до 105 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса помогают пользователям решать множество задач: изучать английский язык, продвигать услуги и многое...
20 Ноября
Супервайзер call-центра / Руководитель отдела продаж
Ростов-на-Дону
до 150 000 руб.
Компания "Банкирро" БАНКИРРО - является одним из лидеров в нише банкротства физических лиц. Уже более 8 лет мы занимаемся списанием...
20 Ноября
Специалист технической поддержки (удаленная работа)
Шахты
от 45 000 руб.
Компания "Ростелеком" Обязанности: Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных...
21 Ноября
Руководитель сектора в телемаркетинг
Батайск
до 105 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Сервисы Яндекса помогают пользователям решать множество задач: изучать английский язык, продвигать услуги и многое...
21 Ноября
Специалист технической поддержки( Стройкомплект )
Ростов-на-Дону
от 50 000 до 60 000 руб.
Компания "Стройкомплект" Управляющая компания, осуществляющая полный цикл работ по строительству и реконструкции жилого фонда и социальных...
Вакансия размещена в отрасли