Специалист технической поддержки 1С junior (IT)
11 Октября 2024
от 33 000 до 50 000 руб.
Город:
Ростов-на-Дону
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Первый Бит"
ОБЯЗАННОСТИ:
- Прием и классификация обращений (звонки клиентов компании - пользователи 1С)
- Маршрутизация обращений между отделами и линиями
- Информирование о текущих релизах/массовых ошибках/мероприятиях
- Отправка клиентам актуальных серийных инструкций по заданию руководителя
- Запрос дополнительной информации от клиентов
- Информирование клиентов о решении их обращений и плановых сроках
- Решение технических критичных вопросов клиентов
ТРЕБОВАНИЯ:
- Желание обучаться, развиваться и расти в IT направлении
- Четкая дикция и грамотная речь (ключевое)
- Опыт работы в call-центрах будет Ваших преимуществом
УСЛОВИЯ:
- возможность роста в IT направлении до 2-й, 3-й линии, стать "программистом" и получить глубокие знания по этим специальностям;
- оформление по ТК РФ. "Белая" зп;
- график работы на выбор : 5/2, 9-18 либо можно выбрать график 2/2, 8 - 20.
- работа в успешной, активно развивающейся международной IT компании;
- место нахождения офиса Газетный 47б (центр);
- скидки в фитнес-клубах, на ДМС, на занятия по английскому языку в школе Skyeng;
- выгодные предложения по кредитам и процентным ставкам банка-партнера "Альфа-банк";
- за счет компании проводится обучение, сертификация, предоставляем корпоративный доступ к каталогу видеокурсов, вебинаров и материалов.
- реальный карьерный рост внутри компании
- рассматриваем также студентов
Окончательная мотивация обсуждается с финальным кандидатом
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
05 Октября
Ведущий специалист в отдел сопровождения кассовых операций
Ростов-на-Дону
от 36 000 до 41 400 руб.
Компания "Почта России" Обязанности: Организация деятельности в части контроля кассовых операций отделений почтовой связи; Сопровождение...
10 Октября
Оператор на линию голосовой поддержки
Таганрог
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
10 Октября
Оператор на линию голосовой поддержки
Волгодонск
до 52 000 руб.
Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....
10 Октября
Специалист по адаптации (наставник)( СберМаркет )
Ростов-на-Дону
до 48 643 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Около 160 магазинов еды, 36 000 ресторанов,...
10 Октября
Ростов-на-Дону
до 55 350 руб.
Компания "СберМаркет" Купер — сервис доставки из магазинов и ресторанов, свой человек по покупкам. Сервис работает в 360 городах России. Около...
Вакансия размещена в отрасли