Специалист технической поддержки (телекоммуникации)
04 Декабря 2024
от 50 000 руб.
Город:
Ростов-на-Дону
Занятость:
Полная занятость
Компания "М1НТ"
Чем вы будете заниматься:
— Техническая поддержка пользователей, например, настройка работы виртуальной АТС, консультации технического характера.
— Оперативная обработка запросов от пользователей, по возможности без привлечения других сотрудников, но при необходимости привлекая их.
— Ведение документации, учёт оборудования и изменений системы в confluence.
— Мониторинг работы системы и разрешение выявляемых проблем .
Мы ждем от вас:
— среднее/неполное/высшее техническое образование, хорошая обучаемость
— умение и желание «услышать» и решить проблему пользователя, ответственность
умение четко и доступно излагать свои мысли, стрессоустойчивость
— общая техническая грамотность, владение ПК и офисных приложений на уровне продвинутого пользователя
— умение анализировать и улучшать процессы
Большим плюсом будут:
— знания сетевых протоколов
— знание протокола SIP, опыт настройки SIP-клиентов, шлюзов
— опыт работы с оборудованием VoIP сетей
Условия:
- Стабильный заработок и своевременную оплату
- Минимум бюрократии, работа на результат (тайм-трекеров не ставим, ежедневных отчетов на 100 страниц нет)
-
Команда айтишников с огромным бэкграундом
-
График 5/2 (сб и вс выходные), праздники РФ, оплачиваемые отпуска и больничные.
-
Комфортное индивидуальное рабочее место: никаких шумных open space — у вас будет свое личное пространство для продуктивной работы.
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
27 Ноября
Специалист технической поддержки( Nihao Study )
Ростов-на-Дону
от 50 000 до 70 000 руб.
Компания "Nihao Study" О компании: Мы — стремительно развивающаяся компания в сфере онлайн-образования. Наша команда стремится к...
27 Ноября
Оператор чат-поддержки( Старт )
Ростов-на-Дону
от 30 000 до 45 000 руб.
Компания "Старт" Сейчас мы набираем специалистов чат-поддержки для крупной федеральной сети продуктовых гипермаркетов. ️ Работа носит...
27 Ноября
Ростов-на-Дону
от 46 000 руб.
Компания "МТС" Сейчас мы в поиске инженера технической поддержки внутренних пользователей группы компаний МТС в удаленном режиме для решения...
27 Ноября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Шраменко Ольга Владимировна )
Ростов-на-Дону
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Шраменко Ольга Владимировна" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
28 Ноября
Старший специалист по обслуживанию клиентов
Ростов-на-Дону
Компания "БАНК ИНТЕЗА" Обязанности: Осуществление операционного и расчетно-кассового обслуживания клиентов (юридические/физические лица)....
Вакансия размещена в отрасли