Операционный менеджер / директор/ руководитель проекта

Ключевые результаты:
– Вывел на рынок 7 новых продуктов и сформировал команду для их развития (в прямом подчинении до 10 человек).
– Разработал и реализовал развитие 2 новых бизнес-направлений: продукты для сельского хозяйства и сорбенты для нефтепереработки и ликвидации нефтяных загрязнений.
– Перестроил ключевые бизнес-процессы: продажи, маркетинг, клиентский сервис и внутреннее взаимодействие.
– Внедрил Битрикс24 для управления продажами, клиентами и внутренними процессами.
– Сформировал систему маркетинга, продуктового развития и позиционирования.
– Участвовал в формировании организационной структуры, подборе ключевых сотрудников и координации кросс-функциональной команды.

Основные задачи:
1. Анализ рынка, конкурентов и клиентских сегментов; поиск перспективных продуктовых ниш.
2. Разработка продуктовой стратегии, позиционирования и планов вывода новых продуктов на рынок.
3. Координация работы продаж, маркетинга, производства и IT.
4. Разработка регламентов, стандартов и внутренних бизнес-процессов.
5. Организация подбора, адаптации и оценки сотрудников.
6. Использование AI-инструментов для исследований, анализа информации и подготовки рабочих материалов.
7. Участие в антикризисном управлении и повышении эффективности бизнеса.

Дополнительно:
1. Помощь в развитии бизнеса складского хранения г. Екатеринбург (подбор ключевых специалистов, создание сайта и др.)
2. Выстраивание процессов в юридической фирме (поиск офиса, найм персонала, ценообразование, список услуг и др.)

Ключевые результаты:
- Оптимизировал бизнес-процессы и взаимодействие между подразделениями, повысив операционную эффективность (компания 200 человек).
- Внедрил проект Бережливого производства для сокращения потерь и повышения эффективности процессов.
- Внедрил Битрикс24 для систематизации работы с клиентами и управления продажами.
- Оптимизировал операционные расходы и внутренние процессы.
- Развивал партнерские отношения и участвовал в переговорах с ключевыми клиентами и контрагентами.
- Обеспечивал прохождение внутренних и внешних аудитов.

Основные задачи:
1. Управление операционной деятельностью компании и контроль исполнения бизнес-планов.
2. Координация работы подразделений и обеспечение выполнения стратегических целей.
3. Управление персоналом: подбор, адаптация, мотивация и развитие сотрудников.
4. Контроль договоров, взаимодействие с клиентами, поставщиками и партнерами.
5. Курирование маркетинга и контроль реализации маркетинговых мероприятий.
6. Подготовка управленческой отчетности и материалов для руководства.
7. Внедрение IT-решений для автоматизации и повышения управляемости процессов

– Сэкономил 960 тыс. ₽ при закупке автомобильных весов.
– Сэкономил 946 тыс. ₽ при закупке производственной линии.
– Снизил расходы на IT-инфраструктуру на 196 тыс. ₽.
– Запустил направление складских услуг с дополнительной выручкой 600+ тыс. ₽ в месяц.
– Курировал внедрение инструментов Бережливого производства, сократив потери на 15%.
– Участвовал в цифровизации внутренних процессов и внедрении CRM Битрикс24.

Основные задачи:
1. Работал напрямую с генеральным директором, реализуя операционные, проектные и стратегические задачи, прямое подчинение до 10 человек (компания до 200 сотрудников, оборот 1,4 млрд+).
2. Руководил проектами в направлениях производства, закупок, логистики, IT, маркетинга и развития новых направлений.
3. Организовывал крупные закупки оборудования: анализ рынка, переговоры с поставщиками, оценка предложений и согласование условий.
4. Курировал международные поставки и взаимодействие с логистическими и внешнеэкономическими партнёрами.
5. Готовил управленческую аналитику, финансовые отчёты и материалы для принятия решений.
6. Проводил анализ рынка и конкурентов, находил новые продукты, решения и возможности для развития бизнеса.
7. Координировал внедрение CRM, автоматизацию процессов, разработку сайтов и работу внешних подрядчиков.
8. Участвовал в подборе ключевых сотрудников и запуске новых продуктов и услуг

Индивидуальное предпринимательство
1. Разработка и реализация маркетинговой стратегии для продвижения товаров и услуг на рынке.
2. Организовал производство и продажу товаров для творчества через маркетплейсы.
3. Выстроил цепочку от закупки сырья, оборудования и материалов до производства, размещения и продвижения продукции.
4. Анализировал продажи и ассортимент, определял точки роста и принимал решения по развитию.
5. Проводил переговоры с поставщиками, клиентами и представителями маркетплейсов.
6. Разрабатывал и реализовывал маркетинговые активности и программы лояльности.
7. Развивал B2B-продажи и организовывал переговоры по поставкам продукции.

Контроль мультимодальных перевозок, работа в SAP ERP, кризисное управление поставками.

- Обеспечивал мультимодальные (авто-авиа-ж/д-морские) поставки из Азии (Китай, Тайвань, Япония) и Турции для бесперебойной работы конвейера завода.
- Вёл переговоры с поставщиками, судоходными линиями, экспедиторами и перевозчиками; работал в CRM Битрикс24.
- Оптимизировал логистические маршруты в условиях пандемийных ограничений и санкционных режимов.

Результаты: +20% скорость доставки, -15% логистические издержки, бесперебойная работа производства.

- Заключал и сопровождал внешнеторговые контракты (импорт/экспорт/транзит); организовал поставки в ЛНР/ДНР, включая работу с банковскими операциями и логистикой.
- Вёл маркетинг и анализ иностранного рынка, включая продвижение на торговой платформе allbiz.ru.
- Контроль за своевременной оплатой продукции партнерами, перечислением финансов поставщикам, контроль соблюдения сроков отгрузки / доставки;
- Ведение переговоров, деловая переписка, личные встречи
Взаимодействие с таможенными брокерами, бухгалтерией, логистическими компаниями, сертификационными центрами, перевозчиками;
- Оформление необходимой сопутствующей документации для внешнеэкономических сделок (таможенного оформления товаров) - лицензий, сертификатов, разрешений и прочее.

Результаты:
- заключил и сопровождал 35+ внешнеторговых контрактов (+40% объём поставок за год);
- поставки в ЛНР/ДНР дали фирме +25% постоянного дохода;
сократил время оформления сделок на 30%;
- Посещаемость сайта на allbiz.ru выросла на 50%.

Обязанности:
Продажа брокерских и сопутствующих услуг (логистика, СВХ, оформление документов)
Работа с существующей клиентской базой и ее расширение (в т.ч. Холодные и тёплые продажи)

Консультации по решению всех формальностей ВЭД (логистика, склады, разрешительные документы, подбор кодов ТН ВЭД, формирование полного пакета документов необходимых клиентам для поставки, просчёт рентабельности поставки, формирование международных контрактов)
Развитие направления Аутсорсинга ВЭД (техимпорт, техэкспорт) и др.

* Продажа брокерских услуг, ВЭД-проекты «под ключ», участие в конференциях.


Результаты:
+30% рост продаж,
+25% клиентская база,
успешная реализация 60+ проектов ВЭД.