Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб
Анна Владимировна
Возраст
42 года (17 Июля 1982)
Город
Ростов-на-Дону
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 2 месяца
Привлечение клиентов, консультирование клиентов/потенциальных клиентов по всем видам кредитования, оформление документов на предоставление потребительского кредита, оформление и выдача кредитных карт, обработка и регистрация текущей документации, выездные презентации. Разрешение конфликтных ситуаций при их возникновении. Безналичный перевод денежных средств. Предоставление и отключение дополнительных услуг Банка, в том числе Страхование жизни.
Принята специалистом 1 категории, по истечении работы в Банке 6 месяцев присвоена должность специалист клиентской поддержки 2 категории
2004 — продолжаю учиться
Компьютерные программы: САП, Электронная почта, Интернет, графические редакторы, 1:С, word, excel, документы office. Декабрь 2005-май 2007 ЗАО «ФРС «Ультра» Ростов-на-Дону. Принята продавцом-консультантом по итогам продаж в марте 2006г назначена старшим смены с октября 2006г переведена на должность администратора торгово-выставочного зала ( количество подчиненных 8 человек). Должностные обязанности: организация рабочего процесса, отслеживание наличия необходимого товара, контроль приемки товара и проверка качества товара, проведение ежемесячной инвентаризации, наличие необходимых расходных и рекламных материалов, разрешение конфликтных ситуаций c клиентами в соответствии с «Законом о правах потребителя» и Правил продажи отдельных видов товара. Работа (помощь) с другими подразделениями во время проведения рекламных акций, работа с кассой и бухгалтерскими отчетами. Сотрудничество с арендодателем помещения. Работа с документами необходимыми для деятельности магазина в соответствии с действующим законодательством. Контроль над текущей деятельностью персонала, наставничество у стажеров. Аналитический склад ума. Нацеленность на успех.
22 июня, 2009
30 000 руб
Марина Борисовна
Город
Ростов-на-Дону local_shipping
Возраст
39 лет (11 апреля 1985)
Опыт работы:
16 лет и 5 месяцев
Последнее место работы:
Экономист-бухгалтер, ООО "Центр дорожных технологий"
06.2008 - по текущее время
4 марта, 2010
Виктория Николаевна
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
46 лет (14 июня 1978)
Опыт работы:
Без опыта
Последнее место работы:
Начальник отдела корпоративного кредитования, ОАО "Меткомбанк"
12.2008 - 12.2008
2 февраля, 2010
10 000 руб
Резюме размещено в отрасли