Менеджер по работе с клиентами
20 000 руб
Анна Владимировна
Возраст
42 года (17 Июля 1982)
Город
Ростов-на-Дону
Переезд невозможен
Полная занятость
1 год 2 месяца
Привлечение клиентов, консультирование клиентов/потенциальных клиентов по всем видам кредитования, оформление документов на предоставление потребительского кредита, оформление и выдача кредитных карт, обработка и регистрация текущей документации, выездные презентации. Разрешение конфликтных ситуаций при их возникновении. Безналичный перевод денежных средств. Предоставление и отключение дополнительных услуг Банка, в том числе Страхование жизни.
Принята специалистом 1 категории, по истечении работы в Банке 6 месяцев присвоена должность специалист клиентской поддержки 2 категории
2004 — продолжаю учиться
Компьютерные программы: САП, Электронная почта, Интернет, графические редакторы, 1:С, word, excel, документы office. Декабрь 2005-май 2007 ЗАО «ФРС «Ультра» Ростов-на-Дону. Принята продавцом-консультантом по итогам продаж в марте 2006г назначена старшим смены с октября 2006г переведена на должность администратора торгово-выставочного зала ( количество подчиненных 8 человек). Должностные обязанности: организация рабочего процесса, отслеживание наличия необходимого товара, контроль приемки товара и проверка качества товара, проведение ежемесячной инвентаризации, наличие необходимых расходных и рекламных материалов, разрешение конфликтных ситуаций c клиентами в соответствии с «Законом о правах потребителя» и Правил продажи отдельных видов товара. Работа (помощь) с другими подразделениями во время проведения рекламных акций, работа с кассой и бухгалтерскими отчетами. Сотрудничество с арендодателем помещения. Работа с документами необходимыми для деятельности магазина в соответствии с действующим законодательством. Контроль над текущей деятельностью персонала, наставничество у стажеров. Аналитический склад ума. Нацеленность на успех.
10 марта, 2015
50 000 руб
21 мая, 2015
Александра
Город
Ростов-на-Дону local_shipping
Возраст
40 лет (14 октября 1984)
Опыт работы:
1 год
Последнее место работы:
Ревизор, ОАО "Мегафон Ритейл"
03.2014 - 03.2015
12 апреля, 2015
25 000 руб
Настя
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
34 года (24 июля 1990)
Опыт работы:
15 лет и 4 месяца
Последнее место работы:
Бухгалтер, ООО Ранет
11.2014 - по текущее время
Резюме размещено в отрасли