Помощник руководителя / Оператор ПК

Консультирование клиентов по следующим вопросам:
— правила, сроки доставки и условия перевозок грузов;
— порядок оформления договоров, заявок и перевозочных документов;
— порядок оплаты перевозок и дополнительных услуг;
— провозная плата и правила расчетов за услуги;
— санкции за несоблюдение условий заключенных договоров.
Прием и оформление заявок на перевозку грузов.
Расчет и оформление платежных документов.
Организация и контроль исполнения заказов грузовладельцев по перевозкам грузов и сопутствующие перевозке услуги.
Изучение спроса на предоставляемые транспортные услуги
Поиск клиентов и ведение переговоров по заключению договоров перевозки, транспортно-экспедиторского обслуживания, изучение запросов потребителей транспортных услуг.
Анализ информации о платежеспособности и надежности клиентов, учет дебиторской задолженности за перевозку грузов и оказанные услуги.
Подготовка, оформление и визирование документов, необходимых для заключения от имени транспортного предприятия договоров с клиентами об организации перевозок грузов и оказании дополнительных услуг.
Организация, корректировка и контроль выполнения работ по погрузке, выгрузке и централизованной перевозке грузов.
Участие в проведении рекламных кампаний.
Информирование клиентов о месте нахождения грузов и согласование условий перевозки по форс-мажорным обстоятельствам.
Контроль за своевременностью прихода транспортных средств под погрузку и разгрузку, продолжительностью погрузочно-разгрузочных работ.
Ввод в электронные базы данных (ORACLE) информации с перевозочных документов.
Учет доходов и расходов, связанных с перевозкой.
Ведение установленной документации и подготовка отчетности в установленные сроки.
Обеспечение сохранности коммерческой тайны клиентов.
Руководство подчиненными работниками.

Ведение документации отдела Сервиса, прием и обработка заявок от клиентов на сервисное обслуживание и ремонт техники, создание договоров, выставление счетов, оформление и ведение первичной бухгалтерии, товарных накладных, счетов-фактур, путевых листов. Все данные, информация, отчетность ведется в ПО ORACLE.