Руководитель среднего звена
15 000 руб
Анна Сергеевна
Возраст
42 года (01 Октября 1982)
Город
Ростов-на-Дону
Возможен переезд в другой город
Полная занятость
1 год 5 месяцев
Проведение тренингов и семинаров для персонала с целью обеспечения качественного сервисного обслуживания клиентов, создания, выполнение различных мероприятий по эффективности обслуживания клиентов. Развитие долгосрочных, партнерских отношений с клиентами обеспечение положительного имиджа торговой марки.
Участие в оценке, обучении и расстановке кадров,
осуществление мотивации профессионального развития
персонала, оценка и стимулирование качества труда
персонала. Управление деятельности киноцентра
Контроль соблюдения сотрудниками трудовой и
производственной дисциплины. Проведение развивающих тренингов и семинаров для сотрудников первой линии. Обучение и адаптация новых сотрудников.
Формирование команды, корпоративной этики Компании: контроль и анализ качественных и количественных показателей
работы сотрудников, составление программы индивидуального развития, карьерного роста; постановка целей на полугодие, контроль исполнения, проведение оценки персонала, своевременное исправление проблемных зон; систематическое
ознакомление сотрудников с индивидуальными показателями работы, показателями всей группы (количество
подчиненных сотрудников – 21 человек).
2009 — продолжаю учиться
2004 — продолжаю учиться
Навыки общения для работы в call-центре, эффективное управление конфликтами, основы отличного обслуживания клиентов, навыки эффективное общение по телефону. Опытный пользователь ПК. Лидерские качества, активная жизненная позиция, ответственное отношение к работе, пунктуальность, коммуникабельность, умение работать в команде, адаптивность, целеустремленность и настойчивость, высокая работоспособность и стрессоустойчивость.
23 июля, 2009
22 000 руб
Вероника Юрьевна
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
47 лет ( 6 января 1977)
Опыт работы:
3 года
Последнее место работы:
менеджер по персоналу в ед.числе, затем начальник отдела кадров, ООО "ПАНАВТО-Мото", ГК "ПАНАВТО"
10.2007 - 12.2008
4 августа, 2009
Анастасия Адольфовна
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
42 года (12 июля 1982)
Опыт работы:
3 года и 4 месяца
Последнее место работы:
Продавец – консультант, магазин «Ювелирная сеть 585»
01.2009 - 03.2009
13 октября, 2009
20 000 руб
Владислав Николаевич
Город
Ростов-на-Дону
Возраст
57 лет (18 марта 1967)
Опыт работы:
12 лет и 1 месяц
Последнее место работы:
ЭНЕРГЕТИК, ЗАО "РЕАЛСТРОЙ" (Изготовление мп конструкций, перевозки, другое.)
07.2008 - 09.2009
Резюме размещено в отрасли