Директор, управляющий магазином

• Подбор персонала и его адаптация в компании.
• Тренинги для персонала по стандартам компании, менеджменту, мерчендайзингу и технике продаж.
• Проведение ежемесячно полной инвентаризации магазина лично.
• Ежедневный анализ KPI- и финансовых показателей магазина.
• Работа с неликвидами.
• Проведение переоценок.
• Обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств.
• Инкассация, самоинкассация.
• Еженедельные скайп-планерки с директорами магазинов и руководством компании.
• Контроль работы продавцов в торговом зале.
• Контроль ассортимента и качества товара.
• Приемка товара и его бракераж.
• Еженедельный мониторинг конкурентного окружения.
• Мотивация персонала (материальная и нематериальная) на достижение высоких результатов.
• Формирование потока постоянных покупателей.
• Ежемесячная аттестация всего персонала.
• Отчеты, фотоотчеты.
• Составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени.
• Командировки в магазины Ростовского региона по заданию руководителей компании.
• Взаимодействие с контролирующими органами.
• Претензионная работа, представление интересов компании в судебных процессах.

• С «нуля» сформировала персонал, обучила сотрудников работе по стандартам компании, организовала стабильную работу магазина, сплотила коллектив, работающий как единый целый организм на основе взаимопомощи и взаимовыручки.
• Постановка задач по СМАРТу и контроль их выполнения персоналом.
• Магазин по результатам работы не единожды был в числе лидеров продаж компании.
• Все требования руководителей и специалистов, стандарты компании, выполнялись в срок и на высоком профессиональном уровне.
• Результаты ежемесячных плановых и внезапных (проводимых ревизором компании) инвентаризаций за 6 месяцев: без недостач и излишков.
• Результаты работы сотрудников позволили обеспечить стабильную рентабельность магазина с первого месяца работы.

Общее руководство деятельности ТСЖ;
представление интересов ТСЖ перед физическими и юридическими лицами по вопросам технического обслуживания и эксплуатации общего имущества дома;
подбор подрядчиков для выполнения работ по обслуживанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома;
заключение договоров на оказание коммунальных услуг;
прием и увольнение работников;
осуществление контроля за выполнением работ по обслуживанию, содержанию и ремонту многоквартирного дома;
представление интересов ТСЖ в органах государственной власти и местного самоуправления;
подготовка сметы доходов и расходов ТСЖ на год;
подготовка финансового отчета правления ТСЖ перед собственниками для ежегодного общего собрания членов ТСЖ;
взаимодействие с собственниками и членами ТСЖ по вопросам работы ТСЖ;
взыскание задолженности перед ТСЖ с собственников помещений в доме и др.

Достижения: В связи с тем, что дома в ТСЖ построены в 2010-2011 гг., ответственность застройщика за состояние домов истекает в июле 2015г. (5 лет). Так как два дома периодически подтопляются, появились трещины в несущих конструкциях, были проведены ряд экспертиз по выявлению причин. Главное: подписано мировое соглашение с представителями застройщика о продлении его ответственности за состояние домов ещё на 5 лет. Выработан комплекс первоочередных мер по проведению ремонтных работ за счёт застройщика.

Должностные обязанности: Управление работой магазина, мониторинг и контроль продаж, ассортимента, качества товаров; подбор, обучение и мотивация персонала, формирование команды с "0";
ведение документации магазина, составление отчетности, аналитика;
проведение инвентаризации;
взаимодействие с контролирующими и проверяющими органами; проведение переоценок;
обеспечение сохранности ТМЦ и денежных средств, инкассация;
организация акций продвижения продукции;
сбор и анализ информации по конкурентам;
координация и выполнение нормативов по охране труда и противопожарной безопасности;
составление графиков работы и ведение табелей рабочего времени;
контроль показателей KPI.
В течении 2-х лет командировки до 30 % рабочего времени – участие и непосредственно оформление результатов инвентаризаций для КРО ЦО в магазинах, расположенных в РО и Крыму, на расстоянии от 200 км.
Достижения: Выполнение целевых показателей магазина (план продаж, средний чек, конверсия, UPT, LFL);
формирование сплоченного и нацеленного на положительный результат коллектива – неоднократно становился призером по ЮФО в конкурсах, проводимых компанией «ЦентрОбувь» (2-3 места);
открытие двух магазинов с «0»;
соблюдение бизнес-процессов;
минимизация потерь;
результаты трёх инвентаризаций входили в норматив;
результат инвентаризации при сдаче магазина: при норме 160000р., показатель фактической недостачи 14500 р. (с открытия за 10 месяцев работы);
влияние на устойчивый поток клиентов магазина, формирование постоянных покупателей из более высокого сегмента общества;
повышение лояльности покупателей к сети «ЦентрОбувь».
Причина увольнения: Снижение уровня зарплаты, отсутствие карьерного роста.

Должностные обязанности: Организация и планирование работы секций (торговая площадь 1500м^2), управление заказами и продажами товаров, контроль за постоянным наличием полного ассортимента товаров в секциях, обеспечение высокого уровня продаж, проведение плановых и локальных инвентаризаций. Руководство коллективом в 30-40 человек.
Достижения: Выполнение плана продаж на 115-130%; снижение потерь ТМЦ на 20 %; минимизация текучести персонала. В предновогодние месяцы (ноябрь, декабрь) выполнение плана продаж на 180-200% по обеим группам товаров.
Причина увольнения: В связи с отменой вечерних рейсов маршруток Ростов-Таганрог (в 21:30-22:00) невозможно было вернуться домой после работы.

Должностные обязанности: Организация торгового процесса, руководство коллективом, работа с заказами, отчетность, решение конфликтных ситуаций с покупателями, взаимодействие с офисом, менеджерами, поставщиками, административно-хозяйственная часть, мониторинг конкурентов, планирование графиков работы персонала, ведение табеля выхода на работу сотрудников. С "0" сформировала коллективы двух магазинов. Руководство коллективом в 30 человек.
Достижения: Увеличение товарооборота магазина за полгода на 65% ( г.Нижний Новгород). Подготовка административно-кадрового резерва в количестве 7 человек.
Увеличение лояльности покупателей; повышение профессионального уровня штата сотрудников; стабильный рост продаж. Среднегодовой оборот вырос на 35% ( г. Таганрог).
Переезд на постоянное местожительство в г. Таганрог. Переход внутри сети «Х5 Retail Group» был согласован руководством компании.
Причина увольнения: Болезнь отца. Из-за недостаточного уровня зарплаты не могла оплачивать его лечение. Работа в гипермаркете «Лента» г. Ростов-на-Дону позволила увеличить доход на 13-28 т.руб.

Должностные обязанности: Организация торгового процесса супермаркета, работа с заказами, руководство персоналом магазина (40 человек), обеспечение соблюдения работниками магазина установленных правил и стандартов приёмки, выкладки и продажи товаров, взаимодействие с государственными контролирующими органами, проведение плановых инвентаризаций, анализ продаж и ведение отчетности по экономическим показателям, планирование графиков работы персонала, ведение табеля выхода на работу сотрудников, участие в подборе персонала на открытые вакансии.
Причина увольнения: Открытие семейного бизнеса - розничная торговля автозапчастями.

Должностные обязанности: Общее руководство, кадровые вопросы. Выручка: учёт, инкассация; реклама; выкладка, приём, заказ, бракераж товара, проведение переоценок, проведение плановых и локальных инвентаризаций.
Достижения: Увеличение товарооборота на 25 %. Магазин был принят с результатом инвентаризации – недостача 300 т.р. – за счёт последующих положительных результатов руководством магазина и результатов ревизии, компания компенсировала свои потери от ревизии в мае 2007 г.
Причина увольнения: Переезд в г. Нижний Новгород, по месту жительства мужа.

Должностные обязанности: .Расчет зарплаты на 200 чел., перечисления зарплаты в банк, сдача отчетности в фонды, ИФНС И т.д. по участку "зарплата". Знание УСНО. Ведение бухгалтерского и налогового учета - розничная торговля, общепит, ведение ООО в полном объеме. Представление интересов организации в налоговых органах и фондах.